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[求助] 关于无法激活的问题

关于无法激活的问题

之前买了瑞星的包月10元的服务,后来因故退订,今天重新订购之后,无论如何都激活不了,我是用的复制黏贴,所以请不要跟我说什么我打错了
之后我看见官网上说要把原来的删了再装新的,OK,我照做,删了老的,重新下载了新的,激活,还是错误,我很想知道我到底要怎么做才能激活?


用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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安装程序是从http://go.rising.com.cn/下载的吗?
如果是的话,通过论坛短消息联系risingcsc,他是瑞星工程师,跟他核对你的序列号和ID
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回复:关于无法激活的问题

我是用手机发送“04”到“106580088301103”订购的,回了我一个帐号和密码,然后让我登陆sn.rising.com.cn 获取产品序列号和用户ID,可我用上面提供的信息,无法激活
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回复:关于无法激活的问题

获取到序列号和ID了吧?我上边说的尝试做了吗?
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获取的序列号和ID无法激活,我试了N次了,删除重装了5次了,还是不行,我发了短信息给risingcsc,他不回话
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