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[求助] 瑞星软件重新安装系统后无法升级为什么？

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luciya88
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-16 16:54 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星软件重新安装系统后无法升级为什么？

最近我的电脑连续中毒，严重到我重新安装系统，但是我重新安装系统后，我的瑞星杀毒软件没有办法升级了，我是2007.9.18日购买瑞星杀毒软件组合套装版本的，售价228零元。按理说我购买该产生到2008年9.18日才能到期的，为什么现在就没有办法升级了，今天中午给你们那个说明说上写的电话号码010-82678800，可是我打电话后电话叫我到论坛上来寻找答案，我上来就是想解决这个升级问题的，希望你们能够给我一个答案，也不旺我这么多年来用你们产品啊。多谢了，急切想得到你们的恢复。

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政府
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雄霸杖朝狮
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祖国六十华诞就爱不长大论坛9周年纪念09欢乐圣诞世界杯勋章十周年国庆61周年闪亮的光棍
发表于： 2008-06-16 16:58 | 短消息 资料
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回复：瑞星软件重新安装系统后无法升级为什么？

不能升级有什么提示信息么？建议贴图上来。

另外，对客服的这种回答方式表示不赞同。
↓下面红字不是我的签名↓
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luciya88
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-16 17:48 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星软件重新安装系统后无法升级为什么？

安装给我的提示是一个杀毒软件只能安装一台计算机，我就是一台啊，只是重新安装系统后就不能升级的，原来每次都能升级啊。
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万事达
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社区嘉宾
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2008-06-17 10:25 | 短消息 资料
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回复: 瑞星软件重新安装系统后无法升级为什么？



引用:
原帖由 luciya88 于 2008-6-16 17:48:00 发表
安装给我的提示是一个杀毒软件只能安装一台计算机，我就是一台啊，只是重新安装系统后就不能升级的，原来每次都能升级啊。

这种提示不应该是安装的提示，是瑞星升级的提示吧？
是不是升级提示超次？如果是的话换个时间段重新升级。

PS:楼主的瑞星有没有给别人装过？
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