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小伞升级后就变成黄色，修复后瑞星就停止工作了

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carollv1123
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-04-29 22:47 | 只看楼主 短消息 资料
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小伞升级后就变成黄色，修复后瑞星就停止工作了

请求哪位高人能指点下啊，我真的快急死了
首先很感谢瑞星提供了2008免费版，让我赶上了这么个好机会。我一直都很喜欢瑞星的产品，但是在我下载了2008免费版（我的笔记本是VISTA系统），升级后小伞就马上变成了黄色，说邮件监控关闭了，按开启键永远没有反应。我按照论坛里所说的方法试了修复，瑞星就停止了工作。地址栏的小伞也随之消失。之后重启电脑小伞出现，但是瑞星无法扫描任何东西。真的不知道什么环节出了什么问题

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; WPS; KuGooSoft; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506)
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zengjie5927
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发表于： 2008-04-29 23:33 | 短消息 资料
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回复：小伞升级后就变成黄色，修复后瑞星就停止工作了

黄伞、红伞（监控关闭）的解决方法 
http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=112&artid=8432668
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万事达
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发表于： 2008-04-30 10:47 | 短消息 资料
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回复 1F carollv1123 的帖子

瑞星无法扫描任何东西

具体是什么现象？升级和别的功能都正常吗？
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carollv1123
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-04-30 12:25 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：小伞升级后就变成黄色，修复后瑞星就停止工作了

比如我右击一个文件要实施“瑞星扫描”可是，瑞星杀毒软件的界面框跳出来，显示的扫描文件数总是0，根本就不会扫描文件了
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发表于： 2008-04-30 12:30 | 短消息 资料
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回复: 小伞升级后就变成黄色，修复后瑞星就停止工作了

修复不行，就卸载重新安装，升级杀毒
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carollv1123
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-04-30 13:12 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：小伞升级后就变成黄色，修复后瑞星就停止工作了

这样已经N遍了，根本还是老样子
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社区嘉宾
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发表于： 2008-04-30 13:22 | 短消息 资料
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回复: 小伞升级后就变成黄色，修复后瑞星就停止工作了

如果上边的方法都无效，就去反病毒版扫描日志分析
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