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每次杀毒都特别多【求助】

每次杀毒都特别多【求助】

自从3月份下载了免费90天试用的瑞星后,每次杀毒都特别多。少时一二十个,多的有时三四百个。高手帮帮我!谢谢了

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最后编辑2008-04-19 17:38:42
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如果发现未知病毒,升级瑞星杀不出来,电脑有异常现象,或者是怀疑电脑感染了病毒,都可以使用瑞星听诊器这个工具,将扫描结果上报瑞星分析。

听诊器的正确使用方法:

1.从瑞星网站下载“瑞星听诊器”

听诊器下载地址:http://download.rising.com.cn/for_down/RsDetect.exe

2.打开听诊器点击开始扫描
3.扫描后会在瑞星听诊器的同目录下生成一个“瑞星听诊信息.htm”的文件。(如果听诊器放在里桌面上,那“瑞星听诊信息.htm”也会生成在桌面上)

4.将这个文件,通过瑞星网站/邮件服务中心/产品支持/其他问题,上报瑞星。

正确的上报地址:http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm

5.上报时,在情况描述里描述具体情况,留好联系方式。
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非常感谢,我试试。
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