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下载版升级求助

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柳公子
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-02-06 21:41 | 只看楼主 短消息 资料
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下载版升级求助

我是通过手机支付一年的用户,昨天晚上通过手机支付获得序列号,可是在升级的时候安装提示重新写上序列号和ID的时候提示激活成功,让我返回升级,可升级的时候又提示我序列号与用户不匹配,我输了好多次都是不行,为什么

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
最后编辑2008-02-07 17:35:07.920000000
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诸葛青云
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-02-07 09:17 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

我也一样,花了30元买了2008下载版,能激活,但不能升线,我是不是被骗了,瑞星公司可要给我一个说法呀???????
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宇中之神
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禁止发言
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发表于： 2008-02-07 10:25 | 短消息 资料
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-02-07 14:14 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

那个什么宇中之神的家伙!你让我们这些花钱又升不了级人去打电话,你来交长途电话费啊!站着说话不腰疼!BS你↓
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-02-07 14:15 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

我2月4号手机订购的下载版包年服务正常激活以后再去升级显示 升级序列号与用户ID不匹配!很多人都这样@!!为什么呢为什么呢??瑞星给个说法!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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电脑应用
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特邀体验者
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  • 来自:帆船之都~~~
发表于： 2008-02-07 16:37 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

现在联系没有用,LZ先下个人站点的免费包
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zengjie5927
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版主
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物幸运草论坛9周年纪念09欢乐圣诞苹果
发表于： 2008-02-07 17:35 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

不匹配原因：产品序列号或者用户ID输入错了。
解决办法：
1、点击提示框的“确定”按钮。
2、重新输入产品序列号和用户ID。
（请注意产品序列号和用户ID中没有字母“O”，都是数字“0”；请注意大写字母“I”和数字“1”、大写字母“L”和数字“1”、大写字母“Z”和数字“2”、大写字母“U”和大写字母“V”的区别。）
3、如果反复输入都不正确，请查询您的序列号和用户ID。
  >>瑞星杀毒软件下载版序列号和用户ID查询
http://go.rising.com.cn/index.shtml
小技巧：为防止输入错误，您可以将获得的序列号和用户ID分别复制，然后粘贴到序列号和用户ID的输入框中。
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