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[疑似bug] 软件更新失败

汕头小澄初生襁褓狮帖子:34 注册: 2022-11-04 来自:	发表于： 2024-03-04 16:06 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼软件更新失败微信截图_20240304155823.png (131.67 K) 2024-3-4 16:06:10 还有一个月才到期，然后更新不了，系统是WIN10 22H2 用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:123.0) Gecko/20100101 Firefox/123.0 附件: 文件名:微信截图_20240304155925.png 下载次数:272 文件类型:image/png 文件大小: 上传时间:2024-3-4 16:06:10 描述:png 附件: 文件名:微信截图_20240304155907.png 下载次数:286 文件类型:image/png 文件大小: 上传时间:2024-3-4 16:06:10 描述:png
汕头小澄初生襁褓狮帖子:34 注册: 2022-11-04 来自:	分享到：

麦青儿管理员帖子:17114 注册: 2004-03-26 来自:	发表于： 2024-03-04 17:57 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：软件更新失败本地测试未复现。请打包个日志发过来吧，方法：找到打包工具 coltool.exe（默认路径在瑞星安装目录 ep\coltool.exe），运行，将生成的日志跟帖发上来（点本帖右下“引用”，上传附件），如果日志大于4M请发到 489120014@qq.com 麦青儿最后编辑于 2024-03-04 17:58:11
麦青儿管理员帖子:17114 注册: 2004-03-26 来自:

汕头小澄初生襁褓狮帖子:34 注册: 2022-11-04 来自:	发表于： 2024-03-04 20:47 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复: 软件更新失败附件: 文件名:esmlog_2024_03_04_20_43_55.zip 下载次数:72 文件类型:application/x-zip-compressed 文件大小: 上传时间:2024-3-4 20:47:46 描述:zip
汕头小澄初生襁褓狮帖子:34 注册: 2022-11-04 来自:

麦青儿管理员帖子:17114 注册: 2004-03-26 来自:	发表于： 2024-03-05 09:24 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复 3F 汕头小澄的帖子谢谢，已转相关人员
麦青儿管理员帖子:17114 注册: 2004-03-26 来自:

麦青儿管理员帖子:17114 注册: 2004-03-26 来自:	发表于： 2024-03-06 09:38 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复 1F 汕头小澄的帖子那台电脑方便让工程师远程看一下吗？工作时间
麦青儿管理员帖子:17114 注册: 2004-03-26 来自:

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