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[疑似bug] 卸不掉啊

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哪家的必究
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拙长孩提狮
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发表于： 2023-08-21 20:52 | 只看楼主 短消息 资料
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卸不掉啊

监控出了点问题想删了重装，但是卸载界面卡在21%完全不动

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/116.0.0.0 Safari/537.36
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哪家的必究
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拙长孩提狮
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发表于： 2023-08-21 20:53 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：卸不掉啊

监控出的问题是：一直在初始化启动不了。
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哪家的必究
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拙长孩提狮
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发表于： 2023-08-21 20:54 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：卸不掉啊

我是前两天把系统从win10 20H2更新到最新的22H2。没有其他修改电脑的操作了。今天发现监控开不了
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哪家的必究
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拙长孩提狮
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发表于： 2023-08-21 21:26 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：卸不掉啊

妈呀写了半个多小时才卸完
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哪家的必究
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拙长孩提狮
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发表于： 2023-08-21 21:26 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：卸不掉啊

妈呀写了半个多小时才卸完
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麦青儿
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发表于： 2023-08-22 12:08 | 短消息 资料
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回复：卸不掉啊

方便时提个日志给工程师看看吧：请找到安装目录ep\下的打包工具coltool.exe，运行，将生成的日志跟帖发上来，如果生成的日志大于4M，请发到489120014@qq.com
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哪家的必究
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拙长孩提狮
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发表于： 2023-08-22 12:23 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 6F 麦青儿 的帖子

抱歉生成不了了，感觉这个新软件还不太成熟，暂时换回V17用了
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麦青儿
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发表于： 2023-08-22 20:50 | 短消息 资料
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回复 7F 哪家的必究 的帖子

好的，抱歉了！我们也会留意一下其他用户有无类似情况
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