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[讨论] 清除失败后没有下一步措施了？

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发表于： 2022-11-28 09:30 | 只看楼主 短消息 资料
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清除失败后没有下一步措施了？

今天疑似2345看图王被报毒（报广告），虽然2345被报很正常，但是吧你说要是真病毒也是这样弹出清除失败但又没下一步的推荐操作是不是会给普通业主带来困扰？希望瑞星工程师这边能把电脑小白用户也考虑进去，不然像我老爸老妈那种电脑小白就除了产生困扰知道电脑有病毒就不知道下一步该怎么做了，杀毒软件是帮用户解决问题的而不是把问题抛给用户自己去思考对吧？

操作系统及补丁情况：    Windows 10 专业版 21H2 19044.2130 Windows Feature Experience Pack 120.2212.4180.0
浏览器及版本：              chromium94.0.4606.71\IE 11.789.19041.0
瑞星软件版本：              3.0 build:50.32 34.1128.0001
涉及的其他软件及版本： 2345看图王 10.9 Build 9791，x86
问题现象：                    报毒且清除失败
出现问题前的操作步骤： 未主动进行什么操作
问题能否复现：              经常
相关附件：                   









用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/94.0.4606.71 Safari/537.36 Core/1.94.186.400 QQBrowser/11.3.5195.400
最后编辑314698711@qq.com 最后编辑于 2022-11-28 09:31:20
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发表于： 2022-11-28 22:56 | 短消息 资料
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