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[公告] 名称书写不一致等问题

名称书写不一致等问题

操作系统及补丁情况:    win10
浏览器及版本:              不涉及
瑞星软件版本:              3.0  B50.24
涉及的其他软件及版本: 怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象:                    名称书写不一致
[图片]
出现问题前的操作步骤: 必填
问题能否复现:              必填(必现/经常/偶尔)
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操作系统及补丁情况:    win10
浏览器及版本:              不涉及
瑞星软件版本:              3.0  B50.24
涉及的其他软件及版本: 怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象:                    误点升级按钮,在弹出进度条提示框点击取消按钮不生效;安装过程中,点击右上角‘X’,不生效
出现问题前的操作步骤: 必填
问题能否复现:              必填(必现/经常/偶尔)
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操作系统及补丁情况:    win10
浏览器及版本:              不涉及
瑞星软件版本:              3.0  B50.25
涉及的其他软件及版本: 怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象:                  入口不同,显示同一个功能状态不一致
出现问题前的操作步骤:  点击首页中“(15/16)”标签,点击右下“专项防御服务”,开启‘瑞星之剑防勒索’;在另外的入口:右上角‘三’的位置进入“软件设置”,病毒查杀功能单元,点击“瑞星之剑防勒索”功能,显示该功能没有开启;
问题能否复现:              必填(必现/经常/偶尔)
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操作系统及补丁情况:    win10
浏览器及版本:              不涉及
瑞星软件版本:              3.0  B50.25
涉及的其他软件及版本: 怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象:                设置错误的软件升级源后,在首页点击升级按钮,依旧显示文件下载(下载进度/文件数有增长)
出现问题前的操作步骤:  点设置错误的软件升级源后,在首页点击升级按钮,依旧显示文件下载(下载进度/文件数有增长)
问题能否复现:              必填(必现/经常/偶尔)
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电话不存在

操作系统及补丁情况:    必填win10
浏览器及版本:              必填不涉及
瑞星软件版本:              必填,3.0.50.26
涉及的其他软件及版本: 怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象:                    软件中提供的技术电话不存在
出现问题前的操作步骤: 必填,点击“热补丁工具”按钮,右下侧会出现瑞星官方支持,点击,出现8261****电话,此电话不存在
问题能否复现:              必填(必现
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操作系统及补丁情况:    必填win10
浏览器及版本:              必填不涉及
瑞星软件版本:              必填,3.0.50.26
涉及的其他软件及版本: 怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象:                  软件自动升级时间与设置的升级时间不一致
出现问题前的操作步骤: 必填,设置的事件是每周4在上10点(周三设置的),次日登陆产品,查看“关于”信息,显示的升级时间是凌晨两点钟左右
问题能否复现:
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操作系统及补丁情况:    必填win10
浏览器及版本:              必填不涉及
瑞星软件版本:              必填,3.0.50.26
涉及的其他软件及版本: 怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象:                  软件“许可协议中预留的电话号码****8800”不存在
出现问题前的操作步骤: 必填,查看“关于”信息,许可协议中的****8800电话不存在
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