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再次郑重讨论这个问题

救命稻草4 快乐黄口狮帖子:172 注册: 2012-03-23 来自:	发表于： 2022-03-21 12:39 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼再次郑重讨论这个问题无论是V17，安全云终端或是ESM365，总是会遇到扫描连不上云引擎的情况，到底是产品的BUG？还是我个人网络的问题？还是说与DNS之类的有关？我已经被这个问题弄的没脾气了。 Snipaste_2022-03-21_12-37-00.png (191.42 K) 2022-3-21 12:39:38 用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/86.0.4240.198 Safari/537.36
救命稻草4 快乐黄口狮帖子:172 注册: 2012-03-23 来自:	分享到：

麦青儿管理员帖子:17112 注册: 2004-03-26 来自:	发表于： 2022-03-21 14:36 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：再次郑重讨论这个问题已转相关产品组，请稍等
麦青儿管理员帖子:17112 注册: 2004-03-26 来自:

救命稻草4 快乐黄口狮帖子:172 注册: 2012-03-23 来自:	发表于： 2022-03-23 00:19 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复: 再次郑重讨论这个问题引用: 原帖由麦青儿于 2022-3-21 15:26:00 发表查了云引擎没问题，估计还是网络问题，没法子，不好意思了！在云引擎不检测的情况下，把公有云关了重新打开则可以检测。另外那个社区扫描版好像又可以用了？那个从来没出现过云断连的情况。是产品问题还是网络问题你们自己判断吧。https://bbs.kafan.cn/thread-2229824-1-1.html Snipaste_2022-03-23_00-15-26.png (68.01 K) 2022-3-23 0:19:42
救命稻草4 快乐黄口狮帖子:172 注册: 2012-03-23 来自:

救命稻草4 快乐黄口狮帖子:172 注册: 2012-03-23 来自:	发表于： 2022-03-23 00:50 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 4楼回复 3F 麦青儿的帖子 http://bbs.ikaka.com/showtopic-9356013.aspx http://bbs.ikaka.com/showtopic-9355911.aspx 我之前也发过很多次贴了，希望能引起重视。
救命稻草4 快乐黄口狮帖子:172 注册: 2012-03-23 来自:

麦青儿管理员帖子:17112 注册: 2004-03-26 来自:	发表于： 2022-03-23 11:00 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复：再次郑重讨论这个问题谢谢反馈，已转交项目组
麦青儿管理员帖子:17112 注册: 2004-03-26 来自:

dg1vg4 版主帖子:1673 注册: 2007-12-10 来自:江苏	发表于： 2022-03-23 22:38 \| 短消息资料字号：小中大 6楼回复：再次郑重讨论这个问题个人版项目组也要问问啊，是不是也有一样的问题？咱也不敢说，咱也不敢问。天下没有免费的午餐，人是安全中最薄弱的环节。
dg1vg4 版主帖子:1673 注册: 2007-12-10 来自:江苏

麦青儿管理员帖子:17112 注册: 2004-03-26 来自:	发表于： 2022-03-24 15:39 \| 短消息资料字号：小中大 7楼回复 1F 救命稻草4 的帖子有个问题，你是怎么确认瑞星安全云终端连不上云服务的
麦青儿管理员帖子:17112 注册: 2004-03-26 来自:

麦青儿管理员帖子:17112 注册: 2004-03-26 来自:	发表于： 2022-03-24 17:44 \| 短消息资料字号：小中大 8楼回复: 再次郑重讨论这个问题引用: 原帖由 dg1vg4 于 2022-3-23 22:38:00 发表个人版项目组也要问问啊，是不是也有一样的问题？咱也不敢说，咱也不敢问。个人版方面，XywCloud已和开发确认过了，每分钟会检查一次云引擎状态，用户那边确实没有太多能操作的，如果还是长期连不上估计就是网络问题了
麦青儿管理员帖子:17112 注册: 2004-03-26 来自:

救命稻草4 快乐黄口狮帖子:172 注册: 2012-03-23 来自:	发表于： 2022-03-24 18:13 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 9楼回复 8F 麦青儿的帖子就是社区扫描版报（MD5引擎）或者VT上报（CLOUD结尾的），而安全云终端没报，我确定有些并不属于云屏蔽的范围。还有就是4楼我跟你说的那种情况，在云引擎不检测的情况下，把公有云关了重新打开则可以检测。之前V17的情况好像比较少，只是偶尔会出现，但这个云终端频率实在是太高了。
救命稻草4 快乐黄口狮帖子:172 注册: 2012-03-23 来自:

麦青儿管理员帖子:17112 注册: 2004-03-26 来自:	发表于： 2022-03-24 18:15 \| 短消息资料字号：小中大 10楼回复 9F 救命稻草4 的帖子谢谢反馈，报毒名称是优先显示本地库，本地报毒了就不显示云端的了，目前安全云终端界面上不展示云连接的状态，已建议产品组重新加上。云连不上的问题，在查了。
麦青儿管理员帖子:17112 注册: 2004-03-26 来自:

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