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ESM365无法完成全盘扫描

ESM365无法完成全盘扫描

如题,最近尝试全盘扫描,但总是扫到一半不知什么位置就退出扫描了,扫描事件显示还在扫描,但已经是主界面的状态。
然后文件监控和自我保护就崩掉了

P.S. 最近官网上没有人工客服了?

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:78.0) Gecko/20100101 Firefox/78.0
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回复 1F AK2019 的帖子

在线客服可能还没复工,打电话试试
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回复:ESM365无法完成全盘扫描

电话有人接。出现问题搞得我有点慌,换个火绒压压惊
在尝试到底怎么出现的,真是神奇
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回复:ESM365无法完成全盘扫描

先收一下日志文件再换杀软吧。
天下没有免费的午餐,人是安全中最薄弱的环节。
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