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[侃谈天下] 医生也难

天月来了版主帖子:76904 注册: 2007-02-06 来自:	发表于： 2020-01-03 11:25 \| 短消息资料字号：小中大 11楼回复：医生也难例如一个病人追我后面问今年医保门诊报销怎么那么少，我告诉他市级医保政策变成这样的了。非要我回答为什么盐城市级医保变成这样，不是比去年更优惠我汗死我又没有主持和参加盐城市政府的医保政策制定工作会议，我上哪去知道为什么今年这么差的报销政策啊我告诉他我不知道，就说我服务态度不好你说，这丫的我要怎样的服务态度啊就为你一人弄成多报销，就叫服务态度好了？？？假装盐城市新医保报销政策会议我也在场参加，告诉他我们讨论激烈呢，经过多方努力，最终我们败北，无法提高标准，只能被反对的那一队的人制定出降低的标准，这就叫服务态度好了？？人性是很黑暗的了天月来了最后编辑于 2020-01-03 11:26:29
天月来了版主帖子:76904 注册: 2007-02-06 来自:

baohe 大版主帖子:72578 注册: 2003-04-10 来自:	发表于： 2020-01-03 13:26 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 12楼回复: 医生也难引用: 原帖由天月来了于 2020-1-3 11:25:00 发表我告诉他我不知道，就说我服务态度不好态度还真有一点小问题如果换了我，我这样答：抱歉哈......，真的不是推脱哦。政府的文件我还没看到。但我的领导告诉我政府就是这么规定的。要不您去问问盐城市卫健局？ baohe 最后编辑于 2020-01-03 13:28:17
baohe 大版主帖子:72578 注册: 2003-04-10 来自:

天月来了版主帖子:76904 注册: 2007-02-06 来自:	发表于： 2020-01-03 13:48 \| 短消息资料字号：小中大 13楼回复 12F baohe 的帖子你看，你这态度有问题了吧你明知道我不可能跑200里外的盐城市卫健局去问，你偏要这么说，你故意的吧？这就是病人这样认为的。因为我就是那么告诉病人的：政府通知的文件和领导告知的内容一样，就那么规定了今年的报销政策就是这么少的。要不你自己去县里或市里医保中心去问一问....... 并且我还是再三说明，我们这些底层的小职员只能了解这些，没法知道为什么今年这么规定。所以啊，在病人眼里，只要当前你不能解决他的问题，就全是态度问题你不服还真的不行天月来了最后编辑于 2020-01-03 13:49:18
天月来了版主帖子:76904 注册: 2007-02-06 来自:

baohe 大版主帖子:72578 注册: 2003-04-10 来自:	发表于： 2020-01-03 13:51 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 14楼回复 13F 天月来了的帖子有个东西叫“电话”，知道不？
baohe 大版主帖子:72578 注册: 2003-04-10 来自:

天月来了版主帖子:76904 注册: 2007-02-06 来自:	发表于： 2020-01-03 13:57 \| 短消息资料字号：小中大 15楼回复：医生也难病人当时怼我的一句话我还真忘不了，很独特的他瞪着眼说：我去那些地方问，路费你出啊！！你不告诉我原因，还让我跑县里市里去问，你多挖缺哦（我们响水土话）。然后他还叨叨：我问你怎么报销那么少，你跟我说上面规定，我问你为什么规定这么少的报销，你让我跑县里市里去问，你明显敷衍我，这什么态度啊！！我就不信这世上有人有本事处在我的位置上能回答这个病人
天月来了版主帖子:76904 注册: 2007-02-06 来自:

天月来了版主帖子:76904 注册: 2007-02-06 来自:	发表于： 2020-01-03 13:59 \| 短消息资料字号：小中大 16楼回复 14F baohe 的帖子对啊你告诉他电话也没用啊，他说你自己为什么不打电话然后告诉我啊？？非要我病人去打那电话
天月来了版主帖子:76904 注册: 2007-02-06 来自:

baohe 大版主帖子:72578 注册: 2003-04-10 来自:	发表于： 2020-01-03 14:06 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 17楼回复: 医生也难引用: 原帖由天月来了于 2020-1-3 13:59:00 发表你告诉他电话也没用啊，他说你自己为什么不打电话然后告诉我啊？？非要我病人去打那电话哦，抱歉哈！你我的身份不同啊！我，是盐城卫健局的下级，对待上级的决定只有服从的义务，没有置喙的权力。您不一样啊！您是病人（或病人家属），您是消费者，是上帝啊！您可以质问盐城卫健委主任啊！这是电话号码，您请！
baohe 大版主帖子:72578 注册: 2003-04-10 来自:

天月来了版主帖子:76904 注册: 2007-02-06 来自:	发表于： 2020-01-03 14:19 \| 短消息资料字号：小中大 18楼回复 17F baohe 的帖子哈哈哈我最后的办法类似你这个我忍气吞声的细声细气的跟那病人说：您不急哦，我跟你这样说吧，我举例哦，前面不远处大路上有一座桥，来我们医院必须经过那座桥才能到。但是呢，假设今天那桥坏了，三天都没人去修理，你非要我告诉你桥怎么坏了，怎么没人修，为什么三天还不修。我真的不知道啊。因为桥归另外一家工作单位管理过问，我不在那家工作单位上班，真的没法知道具体的啊。这个医保报销的事是医保局捣鼓的政策，是另一个工作单位，我属于卫建委下属单位，不是一家啊，真没法知道具体的呢。最后病人虽然不说了，但是那眼瞪的呀，眼珠子快掉出来了
天月来了版主帖子:76904 注册: 2007-02-06 来自:

baohe 大版主帖子:72578 注册: 2003-04-10 来自:	发表于： 2020-01-03 14:25 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 19楼回复: 医生也难引用: 原帖由天月来了于 2020-1-3 14:19:00 发表最后病人虽然不说了，但是那眼瞪的呀，眼珠子快掉出来了他就是眼珠子掉出来，关你球事？自己作的！活该！有些人愚蠢，就要承担愚蠢导致的后果。旁人没啥办法也没义务救他。
baohe 大版主帖子:72578 注册: 2003-04-10 来自:

天月来了版主帖子:76904 注册: 2007-02-06 来自:	发表于： 2020-01-03 14:43 \| 短消息资料字号：小中大 20楼回复 19F baohe 的帖子我们这边有一天遇到一个病人，将收费员和药房的人气得够呛医生开了三盒药，他交钱前问了价格，非要收费员告诉他那几个药，每个药什么价格，每个药管什么病的，以及这次他吃了是否有效果。我勒个去的，一收费的能知道这些？？？吵到最后，他就是不愿意去问医生，骂骂咧咧的交了钱以后到药房那有开始了，非要药房的人告诉他每个药什么价格，每个药管什么病的，以及这次他吃了是否有效果。要是没效果怎么办。没办法咯，医院这种地方，什么奇葩人都能见到的。忍呗，没有别的办法咯
天月来了版主帖子:76904 注册: 2007-02-06 来自:

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