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[疑似bug] V17注册表防护阻拦Chrome升级

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zhongyi1997@126.com
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健康舞勺狮
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发表于： 2019-03-04 21:38 | 只看楼主 短消息 资料
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V17注册表防护阻拦Chrome升级


如图，升级Chrome时被V17阻止。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/72.0.3626.119 Safari/537.36
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麦青儿
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发表于： 2019-03-05 10:05 | 短消息 资料
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回复：V17注册表防护阻拦Chrome升级

谢谢反馈，已转相关人员核实
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麦青儿
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发表于： 2019-03-05 14:12 | 短消息 资料
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回复: V17注册表防护阻拦Chrome升级




抱歉，测试还是未能复现。
您方便关闭上图中的这两个功能再试试吗？
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zhongyi1997@126.com
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健康舞勺狮
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发表于： 2019-03-05 18:41 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: V17注册表防护阻拦Chrome升级

已测试，并没有用，关掉了核心注册表防护之后才更新成功。
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麦青儿
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发表于： 2019-03-06 17:59 | 短消息 资料
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回复 4F zhongyi1997@126.com 的帖子

好，非常感谢！相关人员会继续查
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zhongyi1997@126.com
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健康舞勺狮
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发表于： 2019-03-21 16:39 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: V17注册表防护阻拦Chrome升级

2019.3.21

顺着目录找到个setup，今天更新Chrome又失败了，还是注册表防护。

附件附件:

文件名:2.jpg
下载次数:512
文件类型:image/jpeg
文件大小:
上传时间:2019-3-21 16:39:28
描述:jpg



附件附件:

文件名:setup.zip
下载次数:336
文件类型:application/x-zip-compressed
文件大小:
上传时间:2019-3-21 16:39:28
描述:zip
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麦青儿
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发表于： 2019-03-22 14:53 | 短消息 资料
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回复 6F zhongyi1997@126.com 的帖子

方便把您的QQ 通过站内短消息发来，让工程师远程看看吗？这边用chrome官网版本测试可以正常升级，一直无法复现您的问题。


您机器上是因为由一个未知签名的进程启动了这个setup.exe，导致了瑞星的注册表防护阻拦。但我们不知道具体是哪个进程。
如果不方便远程，请告知您升级chrome的具体操作步骤，并下载解压缩运行附件的工具，查到那个未知签名的进程并把它发过来（操作稍复杂，所以建议您提供QQ让工程师远程 ）。

附件附件:

文件名:procexp.rar
下载次数:325
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2019-3-22 15:41:07
描述:rar

最后编辑麦青儿 最后编辑于 2019-03-22 15:55:04
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zhongyi1997@126.com
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健康舞勺狮
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发表于： 2019-03-24 19:20 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: V17注册表防护阻拦Chrome升级

Chrome已经更完了，没法回滚，那就下次再出现时远程吧。我每次升级Chrome都是从菜单栏里点击“关于Google Chrome”更新的，没有从第三方更新过。
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麦青儿
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发表于： 2019-03-26 10:29 | 短消息 资料
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回复 8F zhongyi1997@126.com 的帖子

好的，那您下次升级前叫我们吧，远程看看
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