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[疑似bug] V17注册表防护阻拦Chrome升级

V17注册表防护阻拦Chrome升级


如图,升级Chrome时被V17阻止。

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/72.0.3626.119 Safari/537.36
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回复:V17注册表防护阻拦Chrome升级

谢谢反馈,已转相关人员核实
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回复: V17注册表防护阻拦Chrome升级




抱歉,测试还是未能复现。
您方便关闭上图中的这两个功能再试试吗?
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回复: V17注册表防护阻拦Chrome升级

已测试,并没有用,关掉了核心注册表防护之后才更新成功。
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回复 4F zhongyi1997@126.com 的帖子

好,非常感谢!相关人员会继续查
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回复: V17注册表防护阻拦Chrome升级

2019.3.21

顺着目录找到个setup,今天更新Chrome又失败了,还是注册表防护。

附件附件:

文件名:2.jpg
下载次数:90
文件类型:image/jpeg
文件大小:
上传时间:2019-3-21 16:39:28
描述:jpg



附件附件:

文件名:setup.zip
下载次数:21
文件类型:application/x-zip-compressed
文件大小:
上传时间:2019-3-21 16:39:28
描述:zip

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回复 6F zhongyi1997@126.com 的帖子

方便把您的QQ 通过站内短消息发来,让工程师远程看看吗?这边用chrome官网版本测试可以正常升级,一直无法复现您的问题。


您机器上是因为由一个未知签名的进程启动了这个setup.exe,导致了瑞星的注册表防护阻拦。但我们不知道具体是哪个进程。
如果不方便远程,请告知您升级chrome的具体操作步骤,并下载解压缩运行附件的工具,查到那个未知签名的进程并把它发过来(操作稍复杂,所以建议您提供QQ让工程师远程 )。

附件附件:

文件名:procexp.rar
下载次数:20
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2019-3-22 15:41:07
描述:rar

最后编辑麦青儿 最后编辑于 2019-03-22 15:55:04
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回复: V17注册表防护阻拦Chrome升级

Chrome已经更完了,没法回滚,那就下次再出现时远程吧。我每次升级Chrome都是从菜单栏里点击“关于Google Chrome”更新的,没有从第三方更新过。
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回复 8F zhongyi1997@126.com 的帖子

好的,那您下次升级前叫我们吧,远程看看
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