1   1  /  1  页   跳转

[疑似bug] V17尚未解决导致蓝屏的问题

V17尚未解决导致蓝屏的问题

17日遭遇蓝屏,通过bluescreenview查看,涉及模块为ndis.sys,netio.sys、ntoskrnl.exe,代码0x000000c2,蓝屏代码  bad_pool_caller .  安全模式下不蓝屏。怀疑是否是病毒,查杀过程中蓝屏。18日重置系统后,干净系统下,无蓝屏现象。官网下载了v17并升级到最新版本,运行主界面就蓝屏,之后进入系统2分钟左右就蓝屏,同样是进入安全模式不蓝屏。卸载瑞星过程中到验证码界面时,蓝屏。安全模式下卸载v17后,开机正常。


截图是重置后的dmp文件结果,重置前,某个dmp文件显示涉及模块还包括tcpip.sys。




用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/71.0.3578.98 Safari/537.36
分享到:
gototop
 

回复:V17尚未解决导致蓝屏的问题

操作系统:  win10  1809  x64
gototop
 

回复:V17尚未解决导致蓝屏的问题

dmp文件能上传一份吗?
天下没有免费的午餐。
防民之口,甚于防川。
gototop
 

回复 3F dg1vg4 的帖子

已经通过QQ发送给麦子了,请麦子收一下
gototop
 

回复 4F 正月初二 的帖子

收到了,在查,谢谢反馈!
gototop
 

回复 1F 正月初二 的帖子

蓝屏原因是上次没卸载完全,这次安装一半被拦截了。请勿和电脑管家等同类软件同时安装,容易起冲突。
这边会增加校验和等措施以避免类似情况再发生。
gototop
 
1   1  /  1  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT