瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区瑞星杀毒软件网络版(含Linux) 瑞星网络版客户端自动升级失败,提示注册信息错误,请问如何解决.

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[求助] 瑞星网络版客户端自动升级失败,提示注册信息错误,请问如何解决.

瑞星网络版客户端自动升级失败,提示注册信息错误,请问如何解决.

瑞星网络版客户端自动升级失败,提示注册信息错误,请问如何解决.

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/31.0.1650.63 Safari/537.36
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回复: 瑞星网络版客户端自动升级失败,提示注册信息错误,请问如何解决.

请检查:

1、看看是哪年的产品,是不是 服务期到了 

2、客户端和 中心的版本  是不是大版本号一致

3、看看报错的客户端在中心上能不能显示

4、是不是 客户端的数量已经超出了中心授权的限制
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回复 2F 麦青儿 的帖子

1、服务未到期

2、客户端和中心版本不一致,客户端不更新,中心更新

3、报错的客户端正常显示

4、数量未超
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回复 3F 刺挠 的帖子

中心操作,把报错的客户端从列表中删除掉
客户端,客户端重启,会重新去中心注册
中心看到那个客户端后,从中心下发升级 看看结果
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回复 4F 麦青儿 的帖子

中心删不掉。。
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回复 5F 刺挠 的帖子

删不掉提示什么?
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