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软件被误报误杀

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wtxc
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初生襁褓狮
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发表于： 2018-01-24 16:08 | 只看楼主 短消息 资料
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软件被误报误杀

文件被误报
瑞星程序版本24.17.01.84,病毒库25.0000.0001


误报截图


还请尽快处理，谢谢！

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/63.0.3239.132 Safari/537.36

附件附件:

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初生襁褓狮
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发表于： 2018-01-24 16:15 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 软件被误报误杀

附件限制大小，没有上传成功，一下是百度云链接，请查看https://pan.baidu.com/s/1pMGu6in
密码：gmjc


还请尽快处理，谢谢！
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dg1vg4
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发表于： 2018-01-24 17:09 | 短消息 资料
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回复：软件被误报误杀

试图加载PassGuard驱动，被系统加固拦截 。
看来一般情况下加驱行为都会被拦啊。
天下没有免费的午餐，人是安全中最薄弱的环节。
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麦青儿
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发表于： 2018-01-24 17:18 | 短消息 资料
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回复 2F wtxc 的帖子

收到，我们看一下您那边先升级一下瑞星，版本太旧了
最后编辑麦青儿 最后编辑于 2018-01-24 17:23:48
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wtxc
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初生襁褓狮
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发表于： 2018-01-25 10:39 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复：软件被误报误杀

显示更新时间是 2018年1月24号的。
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dg1vg4
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发表于： 2018-01-25 11:43 | 短消息 资料
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回复 5F wtxc 的帖子

但是版本号低了，现在的最新版本：24.17.03.22
建议到http://antivirus.rising.com.cn/查看最新版本。
天下没有免费的午餐，人是安全中最薄弱的环节。
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wtxc
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初生襁褓狮
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发表于： 2018-01-25 11:50 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：软件被误报误杀

更新后就不会误报了对吗
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麦青儿
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发表于： 2018-01-25 13:37 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复 7F wtxc 的帖子

您是这个软件的开发人员？
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wtxc
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初生襁褓狮
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发表于： 2018-01-25 14:07 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：软件被误报误杀

是的。
刚才我们升级了瑞星病毒库，但还是被拦截了
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麦青儿
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发表于： 2018-01-25 14:12 | 短消息 资料
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回复 7F wtxc 的帖子

这不是误报，是安装驱动程序时被瑞星的主动防御功能提示了。
我们处理一下以后不再提示，后续会升级版本解决。目前的最新版本还是有这个提示。
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