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你好，我们有个软件被误报，希望能够解除
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rencaiaaa
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发表于： 2017-05-26 11:35
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1楼
你好，我们有个软件被误报，希望能够解除
你好，我们有个软件，在XP+瑞星环境下，被阻拦了，也没有提示信息。麻烦帮忙加入白名单，谢谢！
用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/56.0.2924.87 Safari/537.36
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发表于： 2017-05-26 18:45
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2楼
回复 1F rencaiaaa 的帖子
给个软件下载地址吧，被阻拦了有弹窗提示吗？如有，请截图发上来（点本帖右下的“引用” 上传附件）。
另外请把瑞星软件的版本号、拦截的日志也发来，我们会尽快核实
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发表于： 2017-05-27 17:40
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回复: 你好，我们有个软件被误报，希望能够解除
你好，瑞星版本号为24.17.01.58
拦截日志已经上传到附件
谢谢
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原帖由
麦青儿
于 2017-5-26 18:45:00 发表
给个软件下载地址吧，被阻拦了有弹窗提示吗？如有，请截图发上来（点本帖右下的“引用” 上传附件）。
另外请把瑞星软件的版本号、拦截的日志也发来，我们会尽快核实
附件:
您所在的用户组无法下载或查看附件
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发表于： 2017-05-31 17:22
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4楼
回复：你好，我们有个软件被误报，希望能够解除
收到，我们查一下
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发表于： 2017-06-05 13:31
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回复 4F 麦青儿 的帖子
您好，我们官网的软件现在是否会被瑞星误报？
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发表于： 2017-06-05 16:13
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6楼
回复 5F rencaiaaa 的帖子
刚在win7下测了，V17 24.17.01.60 （最新版）没有拦截。
不过您那浏览器，为啥安装完了，在开始程序的菜单是指向"C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe"的？
一个浏览器为什么要开启远程控制？
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发表于： 2017-06-06 10:14
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回复：你好，我们有个软件被误报，希望能够解除
您好，我们这个软件本身就是一个IE插件，桌面快捷方式是指向IE。
我们软件里面没有任何远程控制功能。
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发表于： 2017-06-06 17:25
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8楼
回复 7F rencaiaaa 的帖子
好吧，贵软件昨天的版本已经不报了。
之前拦截是因为触发了内核加固规则，试图启动远程线程。
如有问题欢迎再联系我们。
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发表于： 2017-06-08 08:41
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回复：你好，我们有个软件被误报，希望能够解除
非常感谢！
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