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瑞星无故崩溃,想彻底删除后重新安装,怎么也删除不干净

瑞星无故崩溃,想彻底删除后重新安装,用论坛提供的方法卸载后,杀毒软件是删除了,却怎么也删除不干净,C盘program files文件夹里的的Rising文件夹无法删除;同样看了论坛里说删除“瑞星软件部署”就能删除这个文件夹,但在“添加/删除“里删除“软件部署”,只点了一下删除,“软件部署”这一项就消失不见了,再看就找不到了,也不知道删了没有,估计没删成功,因为一秒就消失了,现在rising文件夹删除不了,还被360提示这个文件夹有文件要自动安装瑞星,急求解决方法,管理员请千万帮忙解决一下啊,感谢

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回复:瑞星无故崩溃,想彻底删除后重新安装,怎么也删除不干净

首先360和瑞星就不兼容 楼主可以试着覆盖安装去官网下个瑞星重新安装再卸载
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回复:瑞星无故崩溃,想彻底删除后重新安装,怎么也删除不干净

您装的是瑞星杀毒软件V16+,还是V17?
方便留个QQ吗?
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回复 3F 麦青儿 的帖子

感谢管理员回复,装的是V17,我在安全模式下删除了Rising文件夹,但现在IE打不开了,点击之后完全没反应,在进程中也找不到ie,但chrome浏览器可以打开,不知道是不是删除Rising的原故,这个有办法解决吗?
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回复:瑞星无故崩溃,想彻底删除后重新安装,怎么也删除不干净

安全模式下删除Rising文件夹,或是从控制面板或开始菜单正常卸载瑞星,都不影响ie。
如果是瑞星官网下载的V17,请重新下载覆盖安装,升级到最新版就正常了。如需卸载,请从开始——程序——瑞星杀毒软件—— 修复——卸载,再从控制面板中卸载部署系统,就干净了。
为排除干扰,建议先卸载360再做如上操作。
最后编辑麦青儿 最后编辑于 2017-03-17 10:12:12
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回复 5F 麦青儿 的帖子

好的,那我试试看,谢谢管理员的耐心回复
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