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[疑似bug] 瑞星杀毒软件V17问题

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mkoooo
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初生襁褓狮
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发表于： 2016-10-25 20:36 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星杀毒软件V17问题

瑞星杀毒软件V17(最新版本)使WIN7 IE11运行时内存占用异常 一直居高不下 最终耗尽内存(无法正常关机) 在卸载瑞星杀毒软件V17后 运行正常

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko
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mkoooo
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初生襁褓狮
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发表于： 2016-10-25 20:41 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件V17问题

使用IE11非常明显 其他软件未测试未知
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瑞星工程师16
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发表于： 2016-10-26 09:27 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件V17问题

楼主是否方便再安装瑞星看看问题是否能复现，并提供内存占用大的截图和ie11具体的版本截图看看。
如果方便，请将您的QQ通过短消息发来，工程师会尽快与您联系的。
最后编辑瑞星工程师16 最后编辑于 2016-10-26 09:29:54
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mkoooo
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初生襁褓狮
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发表于： 2016-10-26 13:34 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 3F 瑞星工程师16 的帖子

经过反复安装卸载升级
问题出在瑞星杀毒软件V17和瑞星个人防火墙V16冲突
一直安装有瑞星安全助手
单独安装有瑞星杀毒软件V17没有出现内存异常现象
单独安装有瑞星个人防火墙V16没有出现内存异常现象
瑞星杀毒软件V17版本:24.17.01.01和瑞星个人防火墙V16版本:24.00.47.41共存时出现内存异常现象
瑞星杀毒软件V17版本:24.17.01.01和瑞星个人防火墙V16版本:24.00.47.43共存时出现内存异常现象
瑞星杀毒软件V17版本:24.17.01.01(包括新版本)和瑞星个人防火墙V16版本:24.00.47.23共存时没有出现内存异常现象
瑞星杀毒软件V17和瑞星个人防火墙V16只能装一种 或者两个安装后不升级

这样看这问题是不是发错论坛了 应该发到瑞星个人防火墙V16去
最后编辑mkoooo 最后编辑于 2016-10-26 13:36:58
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瑞星工程师16
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发表于： 2016-10-26 14:30 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件V17问题

测试问题没有复现。
请将您的QQ通过短消息发来，问题复现时远程看看。
最后编辑瑞星工程师16 最后编辑于 2016-10-26 14:32:06
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