瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件 win7家庭版 系统自带ie9与瑞星杀毒软件冲突

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[疑似bug] win7家庭版 系统自带ie9与瑞星杀毒软件冲突

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旷世奇疯
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发表于： 2016-10-25 14:16 | 只看楼主 短消息 资料
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win7家庭版 系统自带ie9与瑞星杀毒软件冲突

如图，从今年六月底一次更新后开始的，至今始终是这问题。另，这台笔记本同样存在与之前一贴中提到的 无法连接瑞星服务器：-1 的问题，不仅瑞星杀毒软件，防火墙也是不能升级，而瑞星杀毒软件的网络测试又是显示 连接正常可以升级




用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0)
最后编辑旷世奇疯 最后编辑于 2016-10-25 14:18:36
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瑞星工程师16
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发表于： 2016-10-25 14:30 | 短消息 资料
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回复：win7家庭版 系统自带ie9与瑞星杀毒软件冲突

楼主是每次打开ie，瑞星都会提示的吗？
此问题应该是有程序要修改或注入瑞星文件等操作，触发了瑞星的自我保护，才提示的。
请提供ie的具体版本截图看看，并将瑞星日志压缩跟帖发来。
最后编辑瑞星工程师16 最后编辑于 2016-10-25 14:32:13
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旷世奇疯
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拙长孩提狮
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发表于： 2016-10-26 11:19 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: win7家庭版 系统自带ie9与瑞星杀毒软件冲突

每次开启浏览器都会出现提示，但浏览器可以正常使用




说实话，还是希望瑞星个人版像从前一样正常收费，那些年瑞星几乎就没有出过问题，而自从免费以后瑞星的小问题实在太多了，以前甚至还有一次升级后瑞星居然把注册表摄像头参数改了导致摄像头开启不了，还需要手动在注册表改回来，这类问题看似不大，但出现的太频繁终归是会影响到它的形象的

附件附件:

文件名:无标题.jpg
下载次数:523
文件类型:image/pjpeg
文件大小:
上传时间:2016-10-26 11:19:47
描述:jpg



最后编辑旷世奇疯 最后编辑于 2016-10-26 11:24:23
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瑞星工程师16
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发表于： 2016-10-26 11:27 | 短消息 资料
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回复：win7家庭版 系统自带ie9与瑞星杀毒软件冲突

请将瑞星的db日志压缩跟帖发来。
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旷世奇疯
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发表于： 2016-10-26 11:42 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: win7家庭版 系统自带ie9与瑞星杀毒软件冲突

传不上来，压缩出来有5.34M，附件限制1.95
最后编辑旷世奇疯 最后编辑于 2016-10-26 11:43:43
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瑞星工程师16
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发表于： 2016-10-26 15:27 | 短消息 资料
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回复：win7家庭版 系统自带ie9与瑞星杀毒软件冲突

如果方便，请将您的QQ通过短消息发来，工程师会尽快与您联系的。
最后编辑瑞星工程师16 最后编辑于 2016-10-26 15:28:21
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旷世奇疯
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拙长孩提狮
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发表于： 2016-10-27 11:37 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: win7家庭版 系统自带ie9与瑞星杀毒软件冲突

算了，还是尽快解决不能升级的问题吧。看看下图，对比两个软件大小就知道了，在瑞星官网上瑞星的下载来源，但实际下载的版本比页面版本低，v16和防火墙都是同样问题。大概升级服务器也是同样的问题
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旷世奇疯
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拙长孩提狮
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发表于： 2016-10-27 11:39 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：win7家庭版 系统自带ie9与瑞星杀毒软件冲突

另外，这几天 天猫11的广告弹出来，点叉关闭，就会跳出要在计算机安装一个小文件（cookie）的小窗口，选择是或否。即便没开浏览器也会跳出这个提示小窗
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旷世奇疯
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发表于： 2016-10-27 11:46 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：win7家庭版 系统自带ie9与瑞星杀毒软件冲突

说句实话，现在论坛里提出问题的人相比以前少了太多，不是瑞星问题少了，而是很多人已经放弃瑞星了。以前瑞星收费时，身边的人几乎用的都是瑞星，可现在免费了，身边的人却接连的放弃了这款用了多年的软件，这一点是如今的瑞星应该深思的。
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瑞星工程师16
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发表于： 2016-10-27 13:18 | 短消息 资料
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回复: win7家庭版 系统自带ie9与瑞星杀毒软件冲突



引用:
原帖由 旷世奇疯 于 2016-10-27 11:39:00 发表
另外，这几天 天猫11的广告弹出来，点叉关闭，就会跳出要在计算机安装一个小文件（cookie）的小窗口，选择是或否。即便没开浏览器也会跳出这个提示小窗


请提供提示安装小文件的截图看看。
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