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V17存在重大问题,会导致内存泄漏

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本主题由 大版主 zgr稳得起 于 2016-9-29 20:00:05 执行 移动主题 操作
江夏zc
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初生襁褓狮
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发表于： 2016-09-29 19:27 | 只看楼主 短消息 资料
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V17存在重大问题,会导致内存泄漏

几年来一直使用金山毒霸+瑞星V16防火墙，一直没什么问题，这几个月开始使用瑞星V17+瑞星V16防火墙，发现除了比之前使用金山毒霸+瑞星V16防火墙稍卡机外，还存在着一个重xxxug：会导致内存泄漏，表现为：长时间开机连续BT下载，无法释放已申请的内存空间，内存长时间处于高使用状态，就算退出了正在使用的程序，内存还是处于高使用状态，一般在连续下载三四十小时后，内存就会被占用光，从而导致某致一些程序退出、崩溃甚至损坏。
  本人使用的系统为32位旗舰版win7，净洁安装系统后，安装使用金山毒霸+瑞星V16防火墙，使用风行播放器长时间开机下载没任何问题（连续开机三四天不关机大流量连续下载）；而在同一部电脑净洁安装系统后，安装使用瑞星V17+瑞星V16防火墙，使用风行播放器长时间开机下载，短则三十多个小时，长则四十多个小时就会出现内存被占用光，从而导致某一些程序的退出、崩溃甚至损坏。
  请瑞星测试确定并修复该bug。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/47.0.2526.80 Safari/537.36 Core/1.47.933.400 QQBrowser/9.4.9005.400
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麦青儿
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发表于： 2016-09-30 09:50 | 短消息 资料
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回复：V17存在重大问题,会导致内存泄漏

我们测一下，谢谢反馈！
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江夏zc
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初生襁褓狮
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发表于： 2016-09-30 12:33 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：V17存在重大问题,会导致内存泄漏

补充一下：不管是使用任何下载软件，只要是长时间大流量的下载就会出问题。（连续几天不关机连续下载）。现在我用回金山毒霸+瑞星V16防火墙组合，已连续开机五六天不关机大流量下载，已下载了一百多G文件，都没有任何问题出现。还有，如果使用瑞星V17+瑞星V16防火墙比金山毒霸+瑞星V16防火墙组合要稍微卡顿。
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江夏zc
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初生襁褓狮
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发表于： 2016-09-30 12:43 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：V17存在重大问题,会导致内存泄漏

如果解决了该问题请在本贴回复告之，虽然金山毒霸不会有任何影响系统速度，兼容性也可以，误杀率也很低，但是很讨厌金山毒霸强行乱下载安装各种工具、程序，基于此不是很想用金山毒霸，喜欢瑞星的不强行下载安装各种工具、程序的作风。另请解决一下，V17影响系统速度的问题，虽然V17比之前的版本没这么卡机，但比起金山、360等还是要卡机一些。
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麦青儿
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发表于： 2016-09-30 17:07 | 短消息 资料
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回复: V17存在重大问题,会导致内存泄漏

好的，内存泄露的问题一直在解决，资源占用会优化。
如果您本机没有非要用的其他厂商的安全类产品，建议您使用瑞星杀毒软件联盟版：http://down.rising.cn/d/rav40293120.exe  是个新品，体验上好一些。

如有遇到同样问题的朋友，请下载附件保存，解压缩，运行，
找到 内存占用最高的瑞星进程（比如ravmond），右键点击，选择Create dump—> Create full dump，保存，压缩后发上来，以便工程师具体事件具体分析。
先谢谢！

附件附件:

文件名:procexp.rar
下载次数:211
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2016-9-30 17:07:59
描述:rar

最后编辑麦青儿 最后编辑于 2016-09-30 17:10:49
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江夏zc
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初生襁褓狮
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发表于： 2016-09-30 19:16 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：V17存在重大问题,会导致内存泄漏

我一般只在电脑上装一个杀软和一个防火墙。几年来一直使用金山毒霸+瑞星V16防火墙组合,从没出现过内存泄漏问题。这几个月开始使用瑞星V17+瑞星V16防火墙组合，才发现内存泄漏问题，开始还以为是系统补丁或下载程序造成的，重装了几次系统后发现问题依旧，印象中以前也试过连续几天甚至一两个星期连续开机大流量下载但没出现过这个问题，怀疑是不是V17造成的，装回金山毒霸+瑞星V16防火墙组合一试，果然是。请尽快解决该问题及解决卡机问题，并回复告之，真的很不想用有些流氓作风的金山毒霸。
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