瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区瑞星杀毒软件网络版(含Linux) 用第三方软件卸载不彻底,卸不掉又覆盖不了,救命啊!!!【已解决】

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[求助] 用第三方软件卸载不彻底,卸不掉又覆盖不了,救命啊!!!【已解决】

用第三方软件卸载不彻底,卸不掉又覆盖不了,救命啊!!!【已解决】

单位安装的企业版,因为升级不了决定卸载后重装,用的金山毒霸卸载,没有彻底,在控制面板里重新卸载提示unable to fetch initialization data,error in setup data。按照官网的方法重新下载安装包,无法安装,提示已安装下列瑞星产品,需要先卸载,但点卸载又会出上面的英文。非常急!!qq1397808090,求助啊!!!

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/50.0.2661.102 Safari/537.36
最后编辑麦青儿 最后编辑于 2016-08-25 10:45:28
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无法加你的QQ,有验证问题“我最爱吃什么蛋糕”
请把单位名称、联系电话、所用瑞星企业版ID号,短消息发给我,工程师会尽快联系您。
切勿使用第三方软件卸载瑞星,从控制面板或开始菜单里卸。
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已联系上,相关工程师会帮您解决
最后编辑麦青儿 最后编辑于 2016-08-24 14:45:13
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