瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区瑞星杀毒软件网络版（含Linux） 瑞星2012网络版控制台病毒日志达到一定数量不更新

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[求助] 瑞星2012网络版控制台病毒日志达到一定数量不更新

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初生襁褓狮
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发表于： 2016-05-19 16:24 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星2012网络版控制台病毒日志达到一定数量不更新

我单位用的瑞星2012网络版控制台发现病毒日志达到一定数量后就不更新了，不知道是什么原因，似乎要得重新启动服务以后才可以，有的时候rav net alert还无法停止。有没有什么办法呢？

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/45.0.2454.101 Safari/537.36
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瑞星工程师16
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在线技术支持工程师
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发表于： 2016-05-20 09:18 | 短消息 资料
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回复：瑞星2012网络版控制台病毒日志达到一定数量不更新

请将您的用户ID号、单位名称、联系人、联系方式通过短消息发来。并将日志压缩上传至论坛，或先上传网盘，提示下载地址。
之前是重启什么服务后正常的？
电脑都是什么系统？ 有多少台机器出现这样的问题？
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