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误报安装文件被删除

误报安装文件被删除

我电脑安装的瑞星全功能版杀毒软件,把QQ游戏安装文件给误报并删除了安装文件,请解决!

用户系统信息:Mozilla/5.0 (MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko

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文件上传查询码:RS20160511013058453913
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版主您好!今天我又安装了该QQ斗地主游戏还是报毒误杀,请速解决!
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原帖由 沉默味道cz 于 2016-5-14 13:55:00 发表
版主您好!今天我又安装了该QQ斗地主游戏还是报毒误杀,请速解决!


您好,您提供的文件本地测试不报毒,请确认下疑似误报的还是这个文件吗?
如果是,请提供瑞星杀毒软件产品版本、病毒库版本(鼠标悬停在屏幕右下的小绿伞上可见),并将报毒的病毒名称截图发上来。
如果不是,请把新的文件发上来。
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 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件我电脑安装瑞星全功能2011版,程序版本号23.01.65.84,我刚安装了还是报毒。

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最后编辑沉默味道cz 最后编辑于 2016-05-16 14:17:13
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瑞星V16+不误报,但我电脑安装的瑞星全功能安全版【版本号23.01.65.88】报毒,请速解决!
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版主您好!瑞星全功能版现在还是误报毒,请速解决!!!!
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23.01.66.08已解决,请查看。
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