回复:关于文件夹.exe病毒瑞星不报毒反馈
我这边用的是定制版,版本号比正常23版的没有2011网络版:23.01.06.59 和 2012网络版:24.00.09.93 这两个版本号,是不是只是新增到正常23版病毒库,而没有增加到我这个定制版病毒库,所以我跟新杀不了。日志样本稍后提去给你。
我现在用的定制版ID:N2S7XBGF,这个号过期了,续费的号是N2H8YGZ9但是这个ID是正常23版本,不是定制版,我每次下升级包都用定制版的老号,以前你们销售写过请求将定制版关联到新ID
,但是一直没关联过去,你看下是不是定制版的原因再帮我把定制版关联到新的ID号上,谢谢。