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[其他问题] 新下载的瑞星杀毒软件升级失败 原因0 求助

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王在厨
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初生襁褓狮
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发表于： 2015-12-01 08:49 | 只看楼主 短消息 资料
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新下载的瑞星杀毒软件升级失败 原因0 求助

新下载的瑞星杀毒软件升级失败 原因0 求助 哪位老师帮助我一下 不胜感激

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/41.0.2272.118 UBrowser/5.2.3937.21 Safari/537.36
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瑞星工程师16
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发表于： 2015-12-01 09:48 | 短消息 资料
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回复：新下载的瑞星杀毒软件升级失败 原因0 求助

已收到您的QQ，正在联系远程。
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my5766
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初生襁褓狮
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发表于： 2015-12-01 10:46 | 短消息 资料
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回复：新下载的瑞星杀毒软件升级失败 原因0 求助

我的电脑也是更新失败，提示0，使用代理了还是一样
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瑞星工程师16
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发表于： 2015-12-01 11:00 | 短消息 资料
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回复: 新下载的瑞星杀毒软件升级失败 原因0 求助



引用:
原帖由 my5766 于 2015-12-1 10:46:00 发表
我的电脑也是更新失败，提示0，使用代理了还是一样



请将您的QQ通过短消息发来，工程师会尽快与您联系的。
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zhousongmei
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初生襁褓狮
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发表于： 2015-12-01 14:53 | 短消息 资料
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回复：新下载的瑞星杀毒软件升级失败 原因0 求助

我发现你们瑞星杀毒软件和瑞星个人防火墙V16这2款软件运行速度太慢了，并且总是升级失败，请问这到底是什么原因呢？
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瑞星工程师16
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发表于： 2015-12-01 14:58 | 短消息 资料
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回复 5F zhousongmei 的帖子

您电脑上的瑞星升级失败，提示什么？
已经将全功能软件卸载，安装V16+杀软和V16防火墙了？
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zhousongmei
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初生襁褓狮
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发表于： 2015-12-01 17:11 | 短消息 资料
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回复：新下载的瑞星杀毒软件升级失败 原因0 求助

和王在厨反映的情况一样！
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瑞星工程师16
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发表于： 2015-12-02 09:25 | 短消息 资料
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回复 7F zhousongmei 的帖子

V16+的产品版本和病毒库版本分别是多少？
请将您的QQ通过短消息发来，工程师会尽快与您联系的。
最后编辑瑞星工程师16 最后编辑于 2015-12-02 09:36:06
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