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求助,瑞星防火墙V16+无法正常安装和升级

求助,瑞星防火墙V16+无法正常安装和升级

我下载了几遍最新版本防火墙,但是每次安装都失败,如图
装到一半就没反应了,就是“ 正在注册相关组件 ” 就没下文了,等了2小时还是这样。
后来我进安全模式系统,我系统是win7,
安全模式下,到是可以安装,但也只是装软件,注册相关组件,到99%那里就不动了。
然后重启电脑正常系统模式下,防火墙到是有这个软件,可以打开,但是装完了之后,升级的时候就出问题,不能正常升级
可能是RSD破坏了,之前我装过瑞星杀毒软件,后来卸载了,可能卸载不正确还是怎么的。然后在重新装杀毒和防火墙,都装不上去,也不能升级。


用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.17 (KHTML, like Gecko) Chrome/24.0.1312.52 Safari/537.17
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回复:求助,瑞星防火墙V16+无法正常安装和升级

请将瑞星相关软件都卸载干净,然后删除瑞星软件部署系统,重启电脑,删除瑞星安装目录,下载官网最新版本安装包再安装试试。
官网链接:http://pc.rising.com.cn/
如果方便,请将您的QQ通过短消息发来,远程看看您的问题。
最后编辑瑞星工程师16 最后编辑于 2015-07-10 09:21:39
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