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[求助] 企业版,遇到几个问题,求大神解答

企业版,遇到几个问题,求大神解答

我这有个客户安装的企业版杀毒软件,给了几个问题,我也刚接触,也不太懂咱们的产品,求大神解答:
1.服务器有时无法自动升级
2.控制台能安装多台电脑吗?
3.有时客户端策略无法下发(加密后例外)
4.远程安装客户端能否实现?
5.加载策略信息失败
6.修改分组"设在客户端选项"后,改组中不在线用户是否能学习同步?

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回复:企业版,遇到几个问题,求大神解答

您的问题较多,建议向客户了解清楚后,拨打瑞星客服电话400-660-8866,跟工程师直接沟通。

1.服务器有时无法自动升级,需要看下日志,具体情况具体分析
2.可以在安装有瑞星的客户端安装移动管理控制台
3.客户端策略有时无法下发,策略是针对客户端设置还是组设置?
4.远程安装客户端可以实现,但是限制条件较多,打电话咨询吧。不建议用这种方式,如果是域环境,建议域推送,不是的话建议用WEB方式安装
5.加载策略信息失败,是针对组的还是客户端的?某个策略失败,还是所有的策略都失败?
6.具体修改的策略是什么?
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