瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件V16+ 【求助】我刚下的瑞星杀毒软件V16+病毒库更新不了，无法杀毒

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[其他问题] 【求助】我刚下的瑞星杀毒软件V16+病毒库更新不了，无法杀毒

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初生襁褓狮
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发表于： 2015-01-29 14:54 | 只看楼主 短消息 资料
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【求助】我刚下的瑞星杀毒软件V16+病毒库更新不了，无法杀毒

为什么我刚下的V16+更新不了病毒库？点击首页上方提示的立即更新没有任何反应，点击全盘杀毒进入杀毒页面后，就提示更新病毒库，点击立刻更新后，看卡在正在初始化不动了，如下图

要是不更新的话就卡在这个页面不动了，如下图


点击首页上方提示的立即更新没有任何反映，如下图


求帮助！
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瑞星工程师12
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发表于： 2015-01-29 15:21 | 短消息 资料
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请楼主下载http://bbs.ikaka.com/showtopic-9268641.aspx此帖中的安装包，覆盖安装试试。
如果仍有异常，请把您的QQ号短消息发我，帮您看看。
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初生襁褓狮
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发表于： 2015-01-29 20:58 | 只看楼主 短消息 资料
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你好！还是不能用，我的Q已短消息发给你，不能用的具体情况在（http://tieba.baidu.com/p/3555228507?pid=63637280864#63637280864）四楼回复，请查看。
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瑞星工程师12
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发表于： 2015-01-30 09:30 | 短消息 资料
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加您QQ了，请尽快通过验证。
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初生襁褓狮
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发表于： 2015-01-30 11:29 | 只看楼主 短消息 资料
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已于11点左右通过验证
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瑞星工程师12
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发表于： 2015-01-30 11:38 | 短消息 资料
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