1   1  /  1  页   跳转页

[已解决] 如何找回瑞星杀毒软件2011的密码？

收藏
smilesea
头像
自信弱冠狮
  • 帖子:401
  • 注册: 2006-11-03
  • 来自:
发表于： 2014-12-08 17:05 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

如何找回瑞星杀毒软件2011的密码？

最近两天，我在电脑上重新安装了瑞星杀毒软件2011，可是奇怪的是安装之后进入杀毒软件主界面进行相应的设置后，却要我输入密码。重新安装前我明明是卸载了原先的杀毒软件并且还删除了它的安装文件夹的，难道杀毒软件对密码有记忆功能？想请教一下：如何找回瑞星杀毒软件2011的的密码？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0); MyIE; SE 2.X BIDUBrowser/6.x
最后编辑smilesea 最后编辑于 2014-12-09 11:56:24
分享到：
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2014-12-08 17:08 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复 1F smilesea 的帖子

您的瑞星杀毒软件版本是多少？请您卸载目前的瑞星杀毒软件2011，登录官网下载最新包，重新安装试试。下载地址：http://pc.rising.com.cn/
如果仍有异常，请把QQ号发我，帮您远程看看。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2014-12-08 17:09:26
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
smilesea
头像
自信弱冠狮
  • 帖子:401
  • 注册: 2006-11-03
  • 来自:
发表于： 2014-12-08 17:31 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复 2F 瑞星工程师12 的帖子

昨天到今天，我已下载重装了两次都是这样。
QQ号已通过短消息发送。
gototop
 
smilesea
头像
自信弱冠狮
  • 帖子:401
  • 注册: 2006-11-03
  • 来自:
发表于： 2014-12-08 17:54 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：如何找回瑞星杀毒软件2011的密码？

刚才我又重新下载了安装包，打算卸载后再重装，但下载完发现跟我下午下载的离线安装包版本是一样，都是23.1.17.75。
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2014-12-09 09:13 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复 3F smilesea 的帖子

加您QQ了，请尽快通过验证。
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
smilesea
头像
自信弱冠狮
  • 帖子:401
  • 注册: 2006-11-03
  • 来自:
发表于： 2014-12-09 09:36 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复：如何找回瑞星杀毒软件2011的密码？

QQ通过验证，已加你为好友了。
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2014-12-09 10:12 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复 6F smilesea 的帖子

给您QQ留言了，请注意查收。
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
smilesea
头像
自信弱冠狮
  • 帖子:401
  • 注册: 2006-11-03
  • 来自:
发表于： 2014-12-09 10:25 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复：如何找回瑞星杀毒软件2011的密码？

看到QQ留言了。
我在控制面板——添加或删除程序或是开始——程序下都没看见有“部署系统”，想请问一下：部署系统在什么地方？
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2014-12-09 11:40 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 9楼

回复 8F smilesea 的帖子

已帮您远程解决，卸载瑞星杀毒软件2011后，删除安装目录，删掉setting\Rav 重启电脑，重新安装官网包，点设置不用密码了，默认使用的是验证码。
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
smilesea
头像
自信弱冠狮
  • 帖子:401
  • 注册: 2006-11-03
  • 来自:
发表于： 2014-12-09 11:55 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 10楼

回复：如何找回瑞星杀毒软件2011的密码？

密码终于解除了，非常感谢你的热心帮助！
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT