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[疑似bug] 发现问题之一百八十

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昏晓
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发表于： 2014-10-31 07:40 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

发现问题之一百八十

贵公司全体工作人员以及各位星迷朋友们，大家早上好！


快速查杀时，发现有两处疑似BUG。问题如下：


1、一开机就出现“提示框”；

2、做任务时，再次出现“提示框”；


附：

地址：http://pan.baidu.com/s/1i3GGLKx

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko
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瑞星工程师12
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发表于： 2014-10-31 09:25 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复 1F 昏晓 的帖子

请在瑞星杀毒软件安装目录下、以及瑞星XP盾安装目录下，分别查看有没有rstray.exe的.dmp格式文件？rstlist.exe的.dmp格式文件？rxstray.exe的.dmp格式文件？
如果有，请压缩跟帖上传至论坛。
您的IE浏览器打开正常吗？是否打过补丁出现了这些报错？建议卸载近期打的补丁试试。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2014-10-31 09:26:39
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昏晓
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发表于： 2014-11-01 09:33 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：发现问题之一百八十

瑞星工程师12，谢谢您的回复。
依次回答您提出的问题吧！
1、分别看了您让我查的目录下的文件，没有找到相关的格式文件；
2、IE浏览器能正常打开；（题外话：操作“添加/删除windows组件”动作卸载IE后才出现的，因为我想使用QQ浏览器8这款软件）
3、打过补丁后出现了报错现象。
至于您说的卸载近期补丁一事，这个我太会操作。因瑞星XP盾是首次使用，有许多功能还不太清楚，请瑞星工程师12有时间帮我看一下，我指的是卸载这部分。
谢谢！
最后编辑昏晓 最后编辑于 2014-11-01 09:37:44
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瑞星工程师12
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发表于： 2014-11-03 10:21 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 3F 昏晓 的帖子

给您QQ留言了，请注意查收。
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