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防火墙出现大问题!十万火急

防火墙出现大问题!十万火急

防火墙和网卡驱动冲突,各项保护功能无法展开。点击也没用。
如图:




用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; InfoPath.3; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)
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今天用卡卡自检,又出现这样的情况。
看来这是要我卸载瑞星的节奏啊
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回复 1F 魔罗 的帖子

修复一下试试
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请到C:\Program Files \Rising\寻找dmp文件发上来。工程师中秋放假,等到星期二的时候再来吧
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回复:防火墙出现大问题!十万火急

我已经卸载了瑞星,就好了。
这么多年来,一直很信任瑞星,为了支持瑞星,我再安装一次,希望能够及时解决。
回头我把dmp文件发上来。
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Rising文件夹下面,包括打开来隐藏文件夹,也没看到dmp文件。
搜索dmp,得到这么一张图


在安装防火墙的过程中,连续跳出6次这个下面这个画面

绝对是防火墙的程序与我的系统文件冲突,关键的是网卡驱动,包括无线网卡驱动
Dell D630的老笔记本,驱动如下
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dmp就是这个文件




先卸载掉防火墙 起码能够正常使用,把dmp上传后,等到9月9号再来,让工程师远程就行了。
本帖被评分 1 次
最后编辑半世琉璃夏、浅忆 最后编辑于 2014-09-07 21:26:13
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回复 7F 半世琉璃夏、浅忆 的帖子

谢谢啦啊
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再次搜索 dmp 文件,结果找不到了,好奇怪。
于是选择修复安装,在防火墙安装过程中,跳出来下图,估计就是这个环节的文件出的问题。
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回复 1F 魔罗 的帖子

请楼主在C:\Program Files\Rising\Rfw目录下,查看有没有snetcfg.exe的.dmp格式文件、ravmond.exe的.dmp格式文件?
如果有,请压缩跟帖上传至论坛。
您的操作系统类型是什么?32位还是64位的?
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