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防火墙出现大问题!十万火急
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魔罗
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发表于: 2014-09-07 00:05
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1楼
防火墙出现大问题!十万火急
防火墙和网卡驱动冲突,各项保护功能无法展开。点击也没用。
如图:
QQ图片20130906235426.jpg
(259.45 K)
2014-9-7 0:05:55
QQ图片20130906234624.jpg
(113.54 K)
2014-9-7 0:05:55
QQ图片20130906235040.jpg
(59.48 K)
2014-9-7 0:05:55
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; InfoPath.3; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)
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发表于: 2014-09-07 08:59
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回复: 防火墙出现大问题!十万火急
今天用卡卡自检,又出现这样的情况。
看来这是要我卸载瑞星的节奏啊
QQ图片20130907085544.jpg
(259.07 K)
2014-9-7 8:59:04
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发表于: 2014-09-07 11:16
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发表于: 2014-09-07 15:56
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回复:防火墙出现大问题!十万火急
请到C:\Program Files \Rising\寻找dmp文件发上来。工程师中秋放假,等到星期二的时候再来吧
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发表于: 2014-09-07 18:06
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5楼
回复:防火墙出现大问题!十万火急
我已经卸载了瑞星,就好了。
这么多年来,一直很信任瑞星,为了支持瑞星,我再安装一次,希望能够及时解决。
回头我把dmp文件发上来。
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发表于: 2014-09-07 19:20
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6楼
回复: 防火墙出现大问题!十万火急
Rising文件夹下面,包括打开来隐藏文件夹,也没看到dmp文件。
搜索dmp,得到这么一张图
搜索dmp.jpg
(300.98 K)
2014-9-7 19:20:17
在安装防火墙的过程中,连续跳出6次这个下面这个画面
QQ图片20130907190354.png
(102.57 K)
2014-9-7 19:20:17
绝对是防火墙的程序与我的系统文件冲突,关键的是网卡驱动,包括无线网卡驱动
Dell D630的老笔记本,驱动如下
驱动文件.png
(52.43 K)
2014-9-7 19:20:17
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发表于: 2014-09-07 21:25
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7楼
回复:防火墙出现大问题!十万火急
QQ截图20140907212409.jpg
(21.02 K)
2014-9-7 21:26:13
dmp就是这个文件
先卸载掉防火墙
起码能够正常使用,把dmp上传后,等到9月9号再来,让工程师远程就行了。
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半世琉璃夏、浅忆 最后编辑于 2014-09-07 21:26:13
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发表于: 2014-09-08 11:15
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8楼
回复 7F 半世琉璃夏、浅忆 的帖子
谢谢啦啊
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9楼
回复: 防火墙出现大问题!十万火急
再次搜索 dmp 文件,结果找不到了,好奇怪。
于是选择修复安装,在防火墙安装过程中,跳出来下图,估计就是这个环节的文件出的问题。
修复图片.jpg
(104.31 K)
2014-9-8 11:34:46
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发表于: 2014-09-09 10:52
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10楼
回复 1F 魔罗 的帖子
请楼主在C:\Program Files\Rising\Rfw目录下,查看有没有snetcfg.exe的.dmp格式文件、ravmond.exe的.dmp格式文件?
如果有,请压缩跟帖上传至论坛。
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