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[其他问题] 瑞星病毒库提示升级失败是什么情况

瑞星病毒库提示升级失败是什么情况

失败原因0
主程序升级是正常的

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)
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回复 1F 暗黑林克 的帖子

请楼主发个升级失败截图来看看,截图上传方法请参考:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
并且请提供以下日志,压缩跟帖上传至论坛:
C:\program files\rising\rsd\updater.exe.log
C:\program files\rising\rav\logfiles\virlibupdater.exe.log
C:\program files\rising\rav\logfiles\rsupdatertool.exe.log
C:\program files\rising\rav\rsupdater\rsupdatertool.exe.log
您是否安装其他安全类软件了?
是否使用过第三方软件清理过瑞星?如果有,软件名称和版本是多少?
如果方便,请把您的QQ号短消息发我,帮您远程看看。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2014-05-23 14:29:09
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回复 2F 瑞星工程师12 的帖子

电脑重启后 升级成功了 可能是网速问题
没有清理过瑞星的文件
本帖被评分 1 次
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