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出现图中情形，请问是什么原因产生的呢

本主题由在线技术支持工程师瑞星工程师12 于 2014-4-14 9:10:48 执行移动主题操作

曲终人已散初生襁褓狮帖子:55 注册: 2013-04-09 来自:	发表于： 2014-04-13 18:54 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼出现图中情形，请问是什么原因产生的呢出现图中情形，请问是什么原因产生的呢附件: 文件名:kaka.jpg 下载次数:685 文件类型:image/jpeg 文件大小: 上传时间:2014-4-13 18:54:57 描述:jpg 预览信息:EXIF信息 User Comment : LEAD Technologies Inc. V1.01
曲终人已散初生襁褓狮帖子:55 注册: 2013-04-09 来自:	分享到：

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2014-04-14 10:16 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复 1F 曲终人已散的帖子楼主做什么操作出现这个提示的？请您在瑞星安全助手的安装目录下，查看有没有tray.exe的.dmp格式文件？如果有，请压缩跟帖上传至论坛。瑞星安全助手默认安装路径：C:\Program Files\Rising\Rsa 您的操作系统类型是什么？32位还是64位的？瑞星安全助手版本是多少？欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

曲终人已散初生襁褓狮帖子:55 注册: 2013-04-09 来自:	发表于： 2014-04-14 12:23 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复：出现图中情形，请问是什么原因产生的呢您好是32位的XPSP3系统。没有tray.exe的.dmp格式文件，但有tray.exe的tray.exe.qry这文件。出这提示这些天几乎每天都有，有时相同有时不同，有时右下角图标貌似在正常运行，但其实已经关闭了。其他保留截图的提示已经上传。现在的版本是01.00.02.60 附件: 文件名:Snap1.jpg 下载次数:746 文件类型:image/jpeg 文件大小: 上传时间:2014-4-14 12:25:09 描述:jpg 预览信息:EXIF信息 User Comment : LEAD Technologies Inc. V1.01 曲终人已散最后编辑于 2014-04-14 12:25:09
曲终人已散初生襁褓狮帖子:55 注册: 2013-04-09 来自:

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2014-04-14 15:13 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复 3F 曲终人已散的帖子给您QQ留言了，请注意查收。请在问题复现时，QQ联系我，帮您远程提取dump。欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

曲终人已散初生襁褓狮帖子:55 注册: 2013-04-09 来自:	发表于： 2014-04-15 12:39 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 5楼回复：出现图中情形，请问是什么原因产生的呢已收到消息，谢谢您
曲终人已散初生襁褓狮帖子:55 注册: 2013-04-09 来自:

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