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Win7 64位系统下瑞星不断提示自己阻止自己

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本主题由 版主 1輩吇筷楽 于 2014-4-10 0:30:59 执行 移动主题 操作
hkl1st
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初生襁褓狮
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发表于： 2014-04-09 17:46 | 只看楼主 短消息 资料
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Win7 64位系统下瑞星不断提示自己阻止自己

我装的是Win7 64位系统，安装瑞星v16杀毒后，发现瑞星的自我保护总是在那里不断提示，仔细看后发现是自己在阻止自己，不知道什么情况。





用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.1 (KHTML, like Gecko) Chrome/21.0.1180.89 Safari/537.1

附件附件:

文件名:11.png
下载次数:835
文件类型:image/png
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上传时间:2014-4-9 17:46:05
描述:png
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瑞星工程师12
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发表于： 2014-04-10 09:41 | 短消息 资料
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回复 1F hkl1st 的帖子

楼主做什么操作出现的？瑞星杀毒软件V16+版本是多少？
请把瑞星日志db文件导出压缩发来。日志导出方法：鼠标右键托盘处小绿伞图标>>右上角倒三角功能菜单处选择备份日志，将生成的db文件压缩发来。
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江南高峰
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初生襁褓狮
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发表于： 2014-04-10 09:51 | 短消息 资料
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回复: Win7 64位系统下瑞星不断提示自己阻止自己

我的和楼主一样。也是WIN7。64位。老是跳出窗口。
瑞星版本是24.00.14.84 。我重装系统也是一样。
最后编辑江南高峰 最后编辑于 2014-04-10 09:53:12
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瑞星工程师12
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发表于： 2014-04-10 09:55 | 短消息 资料
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回复：Win7 64位系统下瑞星不断提示自己阻止自己

此问题正在解决中，请您耐心等待。
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hkl1st
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发表于： 2014-04-11 18:19 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 4F 瑞星工程师12 的帖子

还需要我提供日志文件么，我没有做什么特别操作，只是安装后它自己一直提示，貌似也没有什么实质的影响，就是一直弹出提醒。
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ihihihih
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初生襁褓狮
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发表于： 2014-04-12 20:28 | 短消息 资料
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回复：Win7 64位系统下瑞星不断提示自己阻止自己

我的64位没有这个提示，就是几个版本都不能升级。



瑞星工程师12回复：不能升级有什么提示？请另开新帖详细描述一下。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2014-04-14 09:34:53
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瑞星工程师12
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发表于： 2014-04-14 09:32 | 短消息 资料
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回复 5F hkl1st 的帖子

我们会尽快解决这个问题，请等待后续软件升级解决。
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发表于： 2014-04-22 09:36 | 短消息 资料
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回复: Win7 64位系统下瑞星不断提示自己阻止自己

此问题是否必现？
如果必现，请把您的QQ号短消息发我，工程师会尽快与您联系，帮您远程替换文件试试效果。
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hkl1st
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发表于： 2014-04-24 23:03 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 8F 瑞星工程师12 的帖子

最近由于工作需要一直在使用xp系统，等我再次试过win7 64位系统后给您答复。谢谢！
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hkl1st
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初生襁褓狮
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发表于： 2014-04-25 11:41 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 8F 瑞星工程师12 的帖子

你好，我今天试了一下，只要是在托盘区的瑞星伞状图标上右键选择升级，立刻弹出瑞星软件自我保护的提示窗口，可疑的行为主要有“创建、修改、新添加项”等。
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