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[求助] 升级失败+无法杀毒+紧闭的小红伞

回复 20F networkedition 的帖子

尊敬的工程师,您好,不好意思。现在再度变为小红伞,且无法杀毒。和昨天的情况一样 希望可以得到您的帮助,祝好!
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回复:升级失败+无法杀毒+紧闭的小红伞

尊敬的工程师,您好,这次可以升级,但依旧无法杀毒,小红伞也还是紧闭。求助求助,祝好!
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回复 22F suchergebnis1201 的帖子

远程已解决
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回复: 升级失败+无法杀毒+紧闭的小红伞

尊敬的工程师,您好,不好意思。今日再现紧闭的小红伞,可以升级,但是无法杀毒。我并没有使用新毒霸清理垃圾,昨天关机前只是进行过杀毒操作。恳请您的帮助,祝好!
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回复 24F suchergebnis1201 的帖子

已远程,暂时卸载毒霸观察试试。
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