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[求助] 原来硬盘灯一直闪 是卡卡安全助手对我的硬盘感兴趣

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redmmm
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初生襁褓狮
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发表于： 2014-03-12 12:36 | 只看楼主 短消息 资料
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原来硬盘灯一直闪 是卡卡安全助手对我的硬盘感兴趣



用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; .NET4.0C; .NET4.0E)
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瑞星工程师12
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发表于： 2014-03-12 13:04 | 短消息 资料
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回复 1F redmmm 的帖子

楼主的操作系统类型是什么？32位还是64位的？瑞星安全助手版本是多少？
请尝试不保留用户配置文件修复瑞星安全助手能解决吗？
修复方法：开始菜单>>所有程序>>瑞星安全助手>>修复，下一步，保留用户配置文件的勾选去掉
本帖被评分 1 次
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2014-03-12 13:06:19
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redmmm
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发表于： 2014-03-12 13:39 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：原来硬盘灯一直闪 是卡卡安全助手对我的硬盘感兴趣

win7X86 安全助手版本，今天刚下的升到最新，希望瑞星能解决tray.exe不停读硬盘的问题。。。我从2010年开始就一直用瑞星（那是是收费的），有感情了，能不换还是不换了。
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redmmm
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初生襁褓狮
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发表于： 2014-03-12 13:41 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：原来硬盘灯一直闪 是卡卡安全助手对我的硬盘感兴趣

再补充一点，把卡卡卸了 硬盘灯就不闪了 也没有tray.exe了，但这不是还想用卡卡吗。
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redmmm
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初生襁褓狮
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发表于： 2014-03-12 13:44 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：原来硬盘灯一直闪 是卡卡安全助手对我的硬盘感兴趣

修复也没用，老样子
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2014-03-12 13:46 | 短消息 资料
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回复 3F redmmm 的帖子

此问题已收集反馈。感谢您对瑞星产品的支持！
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发表于： 2014-06-16 16:04 | 短消息 资料
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回复：原来硬盘灯一直闪 是卡卡安全助手对我的硬盘感兴趣

问题收集一直没反馈呀
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