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[疑似bug] u盘防护弹窗关闭不了

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luckboy670
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初生襁褓狮
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发表于： 2014-02-26 16:02 | 只看楼主 短消息 资料
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u盘防护弹窗关闭不了

我的u盘拔出后，发现u盘防护弹窗关闭不了，只能重新开机

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; InfoPath.2)
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luckboy670
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初生襁褓狮
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发表于： 2014-02-26 16:04 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：u盘防护弹窗关闭不了

晕，没人理？
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瑞星工程师12
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发表于： 2014-02-26 16:06 | 短消息 资料
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回复 1F luckboy670 的帖子

楼主点击右上角的叉关闭不了吗？
请在rav安装目录下，查看有没有rstray.exe的.dmp格式文件？如果有，请压缩跟帖上传至论坛。
右键点托盘能出来菜单嘛？
您的操作系统类型是什么？32位还是64位的？瑞星杀毒软件版本是多少？
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luckboy670
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初生襁褓狮
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发表于： 2014-02-26 16:19 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：u盘防护弹窗关闭不了

xp系统，点x关闭不了，点“我知道了”没反应，点“安全打开没反应”（u盘已拔）。点绿伞能出来瑞星杀毒窗口。
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luckboy670
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初生襁褓狮
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发表于： 2014-02-26 16:20 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：u盘防护弹窗关闭不了

文件没有找到
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luckboy670
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初生襁褓狮
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发表于： 2014-02-26 16:24 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：u盘防护弹窗关闭不了

只看见exe文件
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luckboy670
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初生襁褓狮
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发表于： 2014-02-26 16:31 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：u盘防护弹窗关闭不了

算了，卸载吧，麻烦
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2014-02-26 16:32 | 短消息 资料
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回复: u盘防护弹窗关闭不了

如果能复现此问题，请把您的QQ号短消息发我，工程师会尽快与您联系， 帮您远程看看。
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