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求助，貌似防火墙出来点问题

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震撼世界的七天
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拙长孩提狮
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发表于： 2014-02-09 13:18 | 只看楼主 短消息 资料
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求助，貌似防火墙出来点问题

电脑最近不断地弹出一个错误窗口，关了马上都弹出来，根本关不掉。错误提示中的目录是瑞星防火墙。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/32.0.1700.76 Safari/537.36
最后编辑震撼世界的七天 最后编辑于 2014-02-09 13:19:43
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震撼世界的七天
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拙长孩提狮
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发表于： 2014-02-09 13:21 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：求助，貌似防火墙出来点问题

谁能告诉我这怎么一回事？还重装了下防火墙依然纯在。每次电脑一开机就有。
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震撼世界的七天
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拙长孩提狮
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发表于： 2014-02-10 10:38 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：求助，貌似防火墙出来点问题

工作人员都还在放假吗？
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FlyVirus
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初生襁褓狮
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发表于： 2014-02-10 22:47 | 短消息 资料
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回复：求助，貌似防火墙出来点问题

确实不稳定，建议打电话解决
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震撼世界的七天
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拙长孩提狮
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发表于： 2014-02-12 10:45 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 4F FlyVirus 的帖子

能不能让技术人员进行远程帮助
最后编辑震撼世界的七天 最后编辑于 2014-02-12 10:48:46
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拙长孩提狮
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发表于： 2014-02-12 10:47 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 4F FlyVirus 的帖子

打电话也不是很好解决，就没其他方法吗 ？
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2014-02-18 10:24 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复 1F 震撼世界的七天 的帖子

楼主做什么操作出现这个提示的？
请在D:\瑞星\Rising\Rfw目录下，看看有没有ravmond.exe的.dmp格式文件？如果有，请压缩跟帖上传至论坛。
您的操作系统类型是什么？32位还是64位的？瑞星个人防火墙程序版本是多少？
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拙长孩提狮
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发表于： 2014-02-23 11:25 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 7F 瑞星工程师12 的帖子

谢谢。XP系统32位  目前已经解决
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