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瑞星V16+升级问题

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本主题由 卡卡巡查 日蔓 于 2014-1-18 8:26:47 执行 移动主题 操作
xclyzhang@126.com
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初生襁褓狮
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发表于： 2014-01-18 00:37 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星V16+升级问题

瑞星V16+升级需一二个小时太慢了，这是怎么会事

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 10.0; Windows NT 6.2; WOW64; Trident/6.0)
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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2014-01-20 09:39 | 短消息 资料
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回复 1F xclyzhang@126.com 的帖子

升级成功了嘛？
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旋风黑马
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初生襁褓狮
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发表于： 2014-01-21 10:46 | 短消息 资料
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回复：瑞星V16+升级问题

我想说真心不行，不知道是不是系统问题，我的升级一下午都不行，我是win7 64位的，卡在100%就不动了。点“修复瑞星防火墙”没反应，点“修复瑞星杀毒软件”也没有反应
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2014-01-21 12:01 | 短消息 资料
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回复 3F 旋风黑马 的帖子

请您把QQ号短消息发我，工程师会尽快与您联系，帮您远程看看。
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中草药的天空
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自信弱冠狮
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发表于： 2014-01-21 13:05 | 短消息 资料
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回复：瑞星V16+升级问题

我也在win7 64位上装的，没有网购保护，点“修复瑞星杀毒软件”没有反应，卸载不了，安装包重新安装升级不了，资讯打不开，好不容易卸载了，网页又打不开了，有点烦，不知道是不是与其他杀毒软件不兼容
最后编辑中草药的天空 最后编辑于 2014-01-21 13:07:15
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中草药的天空
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自信弱冠狮
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发表于： 2014-01-21 13:08 | 短消息 资料
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回复：瑞星V16+升级问题

卸载要无残留
最后编辑中草药的天空 最后编辑于 2014-01-21 13:09:13
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2014-01-21 13:28 | 短消息 资料
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回复 5F 中草药的天空 的帖子

“点“修复瑞星杀毒软件”没有反应，卸载不了，安装包重新安装升级不了，资讯打不开，好不容易卸载了”您后来是怎么卸载的？
请把您的QQ号短消息发我，工程师会尽快与您联系，帮您远程看看。
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旋风黑马
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初生襁褓狮
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发表于： 2014-01-22 12:21 | 短消息 资料
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回复：瑞星V16+升级问题

已经解决了，在安全模式下删除所有文件重新安装终于好了，貌似有毒
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