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防火墙检测问题

本主题由在线技术支持工程师瑞星工程师12 于 2014-2-24 9:58:32 执行合并主题操作

shulun743 特邀体验者帖子:4192 注册: 2007-11-06 来自:	发表于： 2013-12-30 10:31 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼防火墙检测问题系统：win8.1 32位浏览器：ie11 猎豹操作：网络监测结果：我采用adsl模式，若接上路由器就显示网关和dns异常，直接adsl拨号就正常将路由器重置，问题还是存在，可能是瑞星的问题？请测试 24.00.20.89 捕获.JPG (75.86 K) 2013-12-30 10:31:35 用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/29.0.1547.66 Safari/537.36 LBBROWSER 君素雅达，必不致令我徒劳往返也
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shulun743 特邀体验者帖子:4192 注册: 2007-11-06 来自:	发表于： 2013-12-30 10:32 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 2楼回复：防火墙检测问题为了测试是否是路由器的问题，将路由器恢复出厂设置，问题依旧并且我就用了路由连接一台电脑君素雅达，必不致令我徒劳往返也
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瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2013-12-30 14:47 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复：防火墙检测问题此问题已收集。感谢您对瑞星产品的支持！欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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shulun743 特邀体验者帖子:4192 注册: 2007-11-06 来自:	发表于： 2014-01-10 21:01 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 4楼防火墙网络监测异常系统：win8.1 32 浏览器：ie11 猎豹操作：使用网络诊断扫描结果：提示网关 dns无效 24.00.21.18 捕获.JPG (73.65 K) 2014-1-10 21:01:49 不是路由的问题，为了测试换了宽带猫和路由器，确定猫和路由都是正常的说明是瑞星的问题用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/29.0.1547.66 Safari/537.36 LBBROWSER 君素雅达，必不致令我徒劳往返也
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瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2014-01-13 15:09 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复 1F shulun743 的帖子楼主能上网吗？欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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shulun743 特邀体验者帖子:4192 注册: 2007-11-06 来自:	发表于： 2014-01-13 20:56 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 6楼回复：防火墙网络监测异常能上网君素雅达，必不致令我徒劳往返也
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瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2014-01-14 09:42 \| 短消息资料字号：小中大 7楼回复 3F shulun743 的帖子给您QQ留言了，请注意查收。您的路由器型号是什么？此问题需远程为您处理，请在您时间方便时，QQ联系我。感谢您对瑞星产品的支持！瑞星工程师12 最后编辑于 2014-01-14 11:42:09 欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2014-01-15 09:36 \| 短消息资料字号：小中大 8楼回复 1F shulun743 的帖子昨天已帮您远程查看，问题已定位，解决中。欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2014-01-16 10:35 \| 短消息资料字号：小中大 9楼回复 1F shulun743 的帖子远程帮您替换相关文件后正常了，请等待后续软件升级解决。欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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shulun743 特邀体验者帖子:4192 注册: 2007-11-06 来自:	发表于： 2014-02-24 07:56 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 10楼网络诊断又完了系统：win8.1 32 浏览器：ie11 猎豹操作：网络诊断结果：提示如下版本：最新版捕获.JPG (84.72 K) 2014-2-24 7:56:50 用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/29.0.1547.66 Safari/537.36 LBBROWSER 君素雅达，必不致令我徒劳往返也
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