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病毒库更新不了！！

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本主题由 大版主 zgr稳得起 于 2013-12-8 22:40:10 执行 移动主题 操作
kent26
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-12-08 17:31 | 只看楼主 短消息 资料
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病毒库更新不了！！

已经升级几次杀毒软件了，可是启动杀毒时却总是要先更新病毒库，点击立即更新后却总是显示正在初始化，长时间无任何反应，这是怎么回事呢？

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko
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瑞星工程师12
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发表于： 2013-12-09 09:45 | 短消息 资料
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回复 1F kent26 的帖子

请楼主把数据目录下的virlibtemp 删掉，再重新升级试试。
XP 系统数据目录：C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Rav
Vista+系统数据目录：C:\ProgramData\Rising\Rav
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regs78244
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-12-18 10:57 | 短消息 资料
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回复：病毒库更新不了！！

WIN7在哪找，，，，，
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regs78244
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-12-18 10:59 | 短消息 资料
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回复 2F 瑞星工程师12 的帖子

WIN7在哪找，，我的也更新不了，，换网（不是网速的问题）修复也不好更。总是“正在初始化”
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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2013-12-18 11:26 | 短消息 资料
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回复 4F regs78244 的帖子

win7也是这个路径：C:\ProgramData\Rising\Rav
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-12-21 10:57 | 短消息 资料
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回复：病毒库更新不了！！

已经升级几次杀毒软件了，可是启动杀毒时却总是要先更新病毒库，点击立即更新后却总是显示正在初始化，长时间无任何反应，这是怎么回事呢？

我按照在线工程师所说的“请楼主把数据目录下的virlibtemp 删掉，再重新升级试试。
XP 系统数据目录：C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Rav
”  去做，可我的XP系统目录里没有virlibtemp这个文件，小绿伞也是黄色的。有谁能帮我解决？
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-12-21 10:58 | 短消息 资料
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回复：病毒库更新不了！！

已经升级几次杀毒软件了，可是启动杀毒时却总是要先更新病毒库，点击立即更新后却总是显示正在初始化，长时间无任何反应，这是怎么回事呢？

我按照在线工程师所说的“请楼主把数据目录下的virlibtemp 删掉，再重新升级试试。
XP 系统数据目录：C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Rav
”  去做，可我的XP系统目录里没有virlibtemp这个文件，小绿伞也是黄色的。有谁能帮我解决？
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发表于： 2013-12-23 09:16 | 短消息 资料
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将QQ号通过站内短消息发送给我，远程看一下。
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-12-25 18:19 | 短消息 资料
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回复：病毒库更新不了！！

我自从用电脑起就一直使用瑞星（那时是购买的），从没有出过什么问题，一直以使用瑞星为荣 ，还向自己身边的朋友推荐瑞星。可现在免费了，瑞星却变得问题一大堆，我现在十分讨厌它了。看来我要另选杀毒软件了。
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2013-12-26 09:20 | 短消息 资料
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回复 9F 464037533@qq.com 的帖子

您是否为此帖问题：http://bbs.ikaka.com/showtopic-9264776.aspx
加您QQ了，请尽快通过验证。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-12-26 10:45:33
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