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[疑似bug] WIN7 64位 总是提示cloudsys.exe出错

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PerJ
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-12-08 10:14 | 只看楼主 短消息 资料
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WIN7 64位 总是提示cloudsys.exe出错

用全功能版的时候没有问题，换了V16+版本就不行了，有没有人遇到过？什么原因？如何解决？

貌似大部分错误发生在关闭瑞星安全浏览器的时候。



用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/7.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; .NET4.0C; .NET4.0E)
最后编辑PerJ 最后编辑于 2013-12-08 10:42:34
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PerJ
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-12-08 10:25 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：WIN7 64位 7总是提示cloudsys.exe出错

修复后依然出错!
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PerJ
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-12-08 10:27 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：WIN7 64位 7总是提示cloudsys.exe出错

取消“加入瑞星云安全系统”仍然出错!
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聪明
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健康舞勺狮
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发表于： 2013-12-08 16:41 | 短消息 资料
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回复：WIN7 64位 总是提示cloudsys.exe出错

卸载重装吧
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2013-12-09 11:00 | 短消息 资料
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回复 1F PerJ 的帖子

楼主的操作系统类型是什么？32位还是64位的？瑞星杀毒软件版本是多少？
请在rav安装目录下，查看有没有cloudsys.exe的.dmp格式文件？
如果有，请压缩跟帖上传至论坛。
rav默认安装路径：C:\Program Files\Rising\Rav
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-12-09 11:01:33
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