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win7 64位下的严重BUG

win7 64位下的严重BUG

在刚安装完,开始查杀时提示更新病毒库,更新时出现以下情况

用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; qdesk 2.5.1277.202; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/6.0)

附件附件:

文件名:捕获.PNG
下载次数:473
文件类型:image/x-png
文件大小:
上传时间:2013-12-5 8:02:02
描述:png



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回复 1F 晴天大哥 的帖子

请楼主在rav安装目录下,查看有没有rsmain.exe的.dmp格式文件?
如果有,请压缩跟帖上传至论坛。
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回复:win7 64位下的严重BUG

没有.dmp格式文件
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回复 3F 晴天大哥 的帖子

如果方便,请把QQ号通过短消息发我,工程师会尽快与您联系,帮您远程看看。
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回复 3F 晴天大哥 的帖子

已经远程提取了dmp文件,问题已收集。
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