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[bug] 瑞星监控双击文件夹卡死

剑帝莱恩哈特自信弱冠狮帖子:467 注册: 2012-03-06 来自:	发表于： 2013-11-28 16:13 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼瑞星监控双击文件夹卡死瑞星监控文件夹双击卡死，任务管理器显示无响应，希望工程是远程看看用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)
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瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2013-11-28 16:42 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复 1F 剑帝莱恩哈特的帖子 “瑞星监控文件夹”是哪？详细描述一下。欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

剑帝莱恩哈特自信弱冠狮帖子:467 注册: 2012-03-06 来自:	发表于： 2013-11-28 16:46 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复：瑞星监控双击文件夹卡死双击指定文件夹后卡死，退出监控后正常
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瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2013-11-28 16:49 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复 3F 剑帝莱恩哈特的帖子 “指定文件夹”是什么？请提供截图看看。您的操作系统类型是什么？32位or64位？瑞星杀毒软件版本是多少？请依次关闭监控，看看具体是哪项功能导致？看看瑞星进程占用CPU高吗？并请提供截图。欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2013-11-28 17:02 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复 1F 剑帝莱恩哈特的帖子已帮您远程查看，问题不复现。欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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剑帝莱恩哈特自信弱冠狮帖子:467 注册: 2012-03-06 来自:	发表于： 2013-11-29 14:56 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 6楼回复：瑞星监控双击文件夹卡死问题又复现了
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剑帝莱恩哈特自信弱冠狮帖子:467 注册: 2012-03-06 来自:	发表于： 2013-11-29 15:25 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 7楼回复：瑞星监控双击文件夹卡死附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件系统：xpsp3 32位关闭文件监控后正常附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件剑帝莱恩哈特最后编辑于 2013-11-29 15:38:09
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瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2013-11-29 15:35 \| 短消息资料字号：小中大 8楼回复 7F 剑帝莱恩哈特的帖子此问题已收集。感谢您对瑞星产品的支持！欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2013-11-29 15:55 \| 短消息资料字号：小中大 9楼回复 1F 剑帝莱恩哈特的帖子给您QQ留言了，请注意查收。请在卡死时，使用procexp提取下ravmond.exe的fulldump，上传至网盘http://pan.baidu.com/，并提供下载地址。欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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剑帝莱恩哈特自信弱冠狮帖子:467 注册: 2012-03-06 来自:	发表于： 2013-11-30 22:20 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 10楼回复：瑞星监控双击文件夹卡死 http://pan.baidu.com/s/1BuSEl
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