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[bug] 高级版最新版不停出错

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2013-11-28 13:09:45 执行 合并主题 操作
cjyrs
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发表于： 2013-11-28 11:04 | 只看楼主 短消息 资料
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高级版最新版不停出错

WINXP3-32  24.00.23.47  监控绿伞鼠标悬停和关于 里，都不显示病毒库版本。且出错几次，这是其中2次截图和对应DMP文件，并且，连接不到云安全中心
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发表于： 2013-11-28 11:19 | 短消息 资料
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cjyrs
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发表于： 2013-11-28 12:47 | 只看楼主 短消息 资料
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安装重启后出错

今天高级版，因为安全工具  那个问题替换掉那个文件后，升级程序后，不停出错，后来装上正式版后也不停出错，没办法，把星星软件全部卸载后（包括部署系统），再重新安装，重启后又出错，然后升级，现在暂时没出错。出错窗口没截图，有DMP文件  XP3-32，24.00.12.03

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发表于： 2013-11-28 13:02 | 短消息 资料
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回复 ３F cjyrs 的帖子

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最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-11-28 13:10:29
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发表于： 2014-01-10 15:40 | 短消息 资料
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问题已解决，请把瑞星升级至最新版本观察。
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