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[求助] 局域网升级的问题？请工作人员解决

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77楼
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-09-11 10:20 | 只看楼主 短消息 资料
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局域网升级的问题？请工作人员解决

工作人员你好：      瑞星产品在网络升级代理服务器设置方面没有考虑到采用个别局域网用户，我们整个企业采用的是****.***.com的形式，所以一直不能够通过代理升级，不知道能否解决这个问题？
补充附图，各种形式都不行。
用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.17 (KHTML, like Gecko) Chrome/24.0.1312.57 Safari/537.17 SE 2.X MetaSr 1.0

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上传时间:2013-9-11 11:19:07
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最后编辑77楼 最后编辑于 2013-09-11 11:19:07
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2013-09-11 10:37 | 短消息 资料
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回复 1F 77楼 的帖子

请楼主在升级设置中，选择第二项通过局域网或直接访问网络试试。
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发表于： 2013-09-11 18:08 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复 2F 瑞星工程师12 的帖子

他好象意思是那些电脑只能通过他自己建的地址去局域网内升级

不是每台电脑在局域网内可以访问外部网络的自由升级吧？
百年以后，你的墓碑旁 刻着的名字不是我
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2013-09-12 10:15 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 1F 77楼 的帖子

请楼主使用IE浏览器访问www.rising.com.cn 看能打开吗？
如果可以打开，请在防火墙升级设置中，选择第一项使用与IE相同的设置链接网络即可。
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77楼
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-09-16 11:15 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复 4F 瑞星工程师12 的帖子

工作人员你好，不止贵公司的软件，凡是不能手动输入代理地址的软件，均无法正常升级。即使选择通过和IE一样的设置。
XX油田局域网用户，除了设置代理地址，同时输入帐号，密码。
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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2013-09-16 13:09 | 短消息 资料
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回复 5F 77楼 的帖子

如果单位局域网不允许连接外网，建议购买瑞星网络版产品，可以通过找一台能上网的电脑，下载升级包手动升级系统中心，之后局域网其它客户端可以通过系统中心来升级。
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