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工程师来看看

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安装成功后为什么不能杀毒?老是显示正在扫描中。电脑防护也打不开?

用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)
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回复 1F 304785081@qq.com 的帖子

楼主的杀毒软件程序版本是多少?操作系统类型是什么?32位还是64位的?
有没有安装其他安全类软件?
建议您不保留用户配置文件修复瑞星试试,修复方法:开始菜单>>所有程序>>瑞星杀毒软件>>修复>>下一步,保留用户配置文件的勾选去掉
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