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[求助] 瑞星杀毒软件与游戏冲突

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无双尔茄
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-08-26 13:49 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星杀毒软件与游戏冲突

规则 ID:        22

防护类型:        试图改写目标程序内存

进程:            \WUSHUANG OL\ZHEN SANGUOWUSHUANG ONLINE SC\GAMEGUARD\GAMEMON.DES

操作数据:        :\瑞星杀毒\RISING\RAV\RSTRAY.EXE

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; TencentTraveler )
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无双尔茄
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-08-26 13:51 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 瑞星杀毒软件与游戏冲突

规则 ID:        45
防护类型:        试图改写目标程序内存
进程:            :\WUSHUANG OL\ZHEN SANGUOWUSHUANG ONLINE SC\GAMEGUARD\GAMEMON.DES
操作数据:        F:\瑞星防火墙\RISING\RFW\RSTRAY.EXE

规则 ID:        23
防护类型:        试图改写目标程序内存
进程:            \WUSHUANG OL\ZHEN SANGUOWUSHUANG ONLINE SC\GAMEGUARD\GAMEMON.DES
操作数据:        :\瑞星防火墙\RISING\RFW\RAVMOND.EXE

规则 ID:        9
防护类型:        试图改写目标程序内存
进程:            :\WUSHUANG OL\ZHEN SANGUOWUSHUANG ONLINE SC\GAMEGUARD\GAMEMON.DES
操作数据:        :\瑞星杀毒\RISING\RAV\RAVMOND.EXE

规则 ID:        62
防护类型:        试图改写目标程序内存
进程:            \WUSHUANG OL\ZHEN SANGUOWUSHUANG ONLINE SC\GAMEGUARD\GAMEMON.DES
操作数据:        \PROGRAM FILES\RISING\RSD\RSMGRSVC.EXE

日志如上
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无双尔茄
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-08-26 13:51 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件与游戏冲突

望尽快解决，在线等
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瑞星工程师12
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发表于： 2013-08-26 13:53 | 短消息 资料
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回复 1F 无双尔茄 的帖子

请楼主详细描述一下此问题，做什么操作出现这问题的？瑞星有弹窗提示吗？
如果有，请发截图看看，截图上传方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
请提供系统类型（32位or64位）、杀毒软件程序版本、瑞星日志，游戏版本及下载地址等信息。
日志导出方法：鼠标右键托盘处小绿伞图标>>查看日志>>功能菜单处选择备份日志，将生成的db文件导出压缩跟帖发来。
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无双尔茄
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-08-26 14:06 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 瑞星杀毒软件与游戏冲突

进网络游戏三国无双客户端时出现这问题，没弹任何提示窗，6个日志见附件
杀毒软件版本，23.00.94.28  防火墙版本， 24.00.17.68
游戏下载地址  http://www.wushuangol.com/Download/index.shtml

附件附件:

下载次数:253
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2013-8-26 14:06:47
描述:rar
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瑞星工程师12
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发表于： 2013-08-26 14:16 | 短消息 资料
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回复 5F 无双尔茄 的帖子

此问题已收集。感谢您对瑞星产品的支持！
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无双尔茄
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-08-26 14:29 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件与游戏冲突

什么时候能解决啊，急求
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无双尔茄
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-08-26 20:30 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件与游戏冲突

怎么样了，工程师大哥，有进展吗
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瑞星工程师12
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发表于： 2013-08-27 09:50 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件与游戏冲突

请楼主暂时卸载2011版瑞星杀毒软件，安装杀毒软件V16试试看有没有问题？下载地址：http://pc.rising.com.cn/
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