瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件2011 发现瑞星杀毒软件V16有不能自动升级等2个问题。。。。。

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[求助] 发现瑞星杀毒软件V16有不能自动升级等2个问题。。。。。

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江夏zc
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发表于： 2013-08-21 19:09 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：发现瑞星杀毒软件V16有不能自动升级等2个问题。。。。。

手动升级杀毒软件后，现在的软件版本是24.00.10.89，病毒库版本是24.76.02.00，然后重启杀毒软件，现在的已保护您的电脑天数已由原来的1天变为现在的2天，明天再观察杀毒软件的已保护您的电脑天数会不会正常增加，自动升级正不正常。
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瑞星工程师12
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发表于： 2013-08-22 09:40 | 短消息 资料
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回复 9F 江夏zc 的帖子

短链接访问异常的问题正在解决中。已加您QQ了，请尽快通过验证。
“安装瑞星后发现有时启动和关闭有的程序的时侯会比较慢比较卡”请楼主详细描述下此问题。关闭哪些程序会卡？请暂时关闭文件监控观察效果如何？
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-08-22 09:45:42
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江夏zc
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发表于： 2013-08-22 14:03 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：发现瑞星杀毒软件V16有不能自动升级等2个问题。。。。。

杀毒软件现在已能够自动升级了；“已保护您的电脑天数”也正常了，不过，不论是杀毒软件还是防火墙都要退出后重启程序或者重启电脑后“已保护您的电脑天数”才会变化，其他公司的杀毒软件不用退出程序后重启程序或重启电脑“已保护您的电脑天数”都会自动变化的，这一点望能改进。
我现在就上QQ通过你的加友申请。
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江夏zc
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-08-22 14:09 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：发现瑞星杀毒软件V16有不能自动升级等2个问题。。。。。

我上了QQ，但没有你们的加好友申请，是不是弄错我的QQ号了？麻烦加多一次。QQ号：********    QQ名：江夏



瑞星工程师12回复：已加QQ。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-08-22 14:13:57
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瑞星工程师12
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发表于： 2013-08-22 14:11 | 短消息 资料
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回复 13F 江夏zc 的帖子

QQ加上了。
保护天数的问题请看看现在保护几天了？请再发个保护天数截图看看。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-10-22 11:21:22
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发表于： 2013-08-22 14:11 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：发现瑞星杀毒软件V16有不能自动升级等2个问题。。。。。

目前发现启动和关闭程序会卡的程序有PPS、PPTV。
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瑞星工程师12
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发表于： 2013-08-22 14:37 | 短消息 资料
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回复 16F 江夏zc 的帖子

卡机问题已收集。
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